文丨化妆品报记者 张明

早前，御家汇宣布，公司将加强在短视频等平台上的推广及内容营销，且与多位网红主播建立合作，未来将不断构建完善直播培训体系，努力打造自身网红。而这一举动也受到中国证监会的关注。2020年1月9日，御家汇收到深圳证券交易所创业板公司管理部下发的《关于对御家汇股份有限公司的问询函》（创业板问询函【2020】第 5 号，以下简称“问询函”）。

收到问询函后，御家汇就深交所关注的五大问题，进行了回应。《化妆品报》记者发现，御家汇回应的问题涉及公司发展模式、网红合作、推广模式以及股票交易等。

御家汇各模式占比情况是什么？

御家汇表示，公司实现产品销售的主要模式包括自营模式、经销模式及代销模式。

在自营模式下，公司主要通过在天猫、淘宝、拼多多等电商平台开设的线上旗舰店 或者通过自有线上平台（御泥坊 APP）以及线下直营店直接向消费者销售商品。

在经销模式下，公司与京东、娜拉美妆、沃尔玛等经销商签署商品买卖合同，先行将商品销售给经销商，经销商再将商品销售给终端消费者。

在代销模式下，公司主要通过唯品会、云集、天猫超市、贝店、屈臣氏等代理商向终端消费者销售商品，双方以代理商实际销售商品和约定方式进行结算。数据显示，2019年1-9月，御家汇自营业务收入8.14亿，占比为54.62%；经销模式销售2.39亿，占比为16.04%，代销模式销售4.37亿，占比为29.34%。

御家汇与网红主播合作模式是什么？

御家汇与网红主播合作的模式主要包括网红直播、短视频植入等，2017年9月开始与美腕（上海）网络科技有限公司（旗下网红代表李佳琦）合作，2019年全年与李佳琦直播合作47次，总计观看量超4000万人次（观看量数据取自阿里生意参谋）；2018 年，公司与杭州谦寻电子商务有限公司（旗下网红代表薇娅）签订框架合作协议，2019 年全年与薇娅直播合作超过 30 次；2019年全年与陈洁 Kiki、烈儿宝贝等超过1500位网红主播合作，直播总场数累计超 8000 场。

2018 年及 2019 年 1-9 月，公司通过网红主播合作涉及的产品销售金额占公司营业收入的比重分别为 0.99%、4.02%，增长幅度较大。

御家汇的推广模式是什么？

御家汇主要的推广模式包括品牌宣传、平台推广、线下推广。

随着短视频所带动的内容营销的兴起，公司在 2019 年加强了对短视频在抖音、快手、哔哩哔哩等平台的推广及内容营销，通过短视频植入的方式对公司品牌、产品进行展示和传播。

2019 年，公司短视频投放次数超过1200余条，合作达人超700 人，其中包括王祖蓝、柳岩等明星及道上都叫我赤木刚宪、乃提 Guli、李同学、化妆师繁子等网红达人。通过明星、网红达人的视频分享，公司产品的效果、特色等通过短视频得到了更广泛、更高效的传播，一定程度上提升了公司品牌及产品的知名度，并加强了与终端消费者的互动。

据记者了解，2019年1-9月，御家汇在短视频平台营销费用为4785.73万元，在营销费用中的占比为11.92%。

御家汇直播培训体系进展如何？

御家汇表示，为顺应直播业务的发展需要，公司设有专门的部门负责公司产品直播及短视频投放业务。

未来，公司将进一步顺应市场需求，适时扩充直播团队、提升直播场数、拓 展直播渠道。同时，启动内部艺人孵化计划，通过与其他直播机构合作、品牌跨界合作等方式，不断积累直播推广经验，努力实现公司艺人IP 化、网红化、达人化的目标。目前，构建直播培训体系计划仍处于前期尝试及布局阶段，最终能否构建较为完善的直播培训体系、实现艺人孵化计划仍有较大的不确定性。

是否存在内幕交易、操纵市场的情形？

谈到股票交易时，御家汇表示，经自查，截至本问询函回复日，公司董事、监事、高级管理人员、控股股东 近一个月不存在买卖公司股票的情况。

经核查，公司董事、监事、高级管理人员、控股股东、持股 5%以上股东，不存在内幕交易、操纵市场的情形。