2020年初，一场突如其来的疫情打乱了整个化妆品行业的发展规划，当传统的商业活动被按下暂停键，随之而来的是行业不可阻挡的互联网化、数字化浪潮，这对于依然沉浸在传统舒适区的化妆品从业者而言，无疑是雪上加霜。旧的客流下滑、成本递增、周转缓慢等问题还未解决，新的疫情危机就已经出现。

但知名化妆品行业管理专家白云虎认为，危机总是与机遇共存，他预判2020年的疫情必将推动化妆品分销（批发）供应链商业模式的创新变革。为此，白云虎以一位行业老兵的身份向化妆品行业发出呼吁和倡议，以下为全文：

共克时艰，打破束缚，创新变革，共赢未来

——疫情之下，一名化妆品产业老兵白老师的呼吁和倡议

也许都还没有忘记刚刚过去的2019年，在商业环境变化和竞争加剧的大背景下，本土化妆品企业或多或少都面临了整体业绩下滑，利润减少的困境；归咎原因：1）传统线下生意增长乏力；2）新锐品牌借势社交媒体爆发式增长；因此，依赖于10多年化妆品店渠道发展红利期的化妆品企业都在经历高速增长后的调整阶段。

就在大家满怀着激情和斗志展望2020年的时候，春节期间一场突至的疫情，让整个商业社会按下了“暂停键”，假期延长、复工延后、零售闭市、物流停滞…，一切都在每日疫情数字的跳动中冲击着行业每一个人内心的耐心和底线！

于是随着时间的推移，一场场“自救”开始了：各种淘宝直播和微信朋友圈卖货、各种图片预售等充斥着行业的角角落落，看似这是一种积极的应对之策，却也暴露出行业应对危机时刻的临时抱佛脚之举…

回望过往3年，特别是进入2018年后，化妆品产业虽然整体还以超过10%+的速度增长，但是却已然开始呈现：国际大牌和新锐品牌带动线上保持高增长；本土品牌和线下零售增长放缓；渠道库存和经营成本持续上涨；在一片混沌之中，传统经营管理模式就像老牛拉车一般，低着头艰难前行，看不到前方，也迈不开脚步，日复一日：

◼电话、微信报单；Excel订单模板…，零售客户把订单需求发给代理，代理客服在各品牌要求的系统间手工开单，再给到仓库发货；到货后，零售再在收货单签收；遇特殊情况，又是电话微信沟通…

◼品牌仓库、代理仓库、零售仓库，也包括店铺货架上，堆满了货品；这些库存量甚至可以销售120~240天，甚至更多；随着效期临近，促销、甩卖，赠送，最后就是报废…

◼大区经理、区域经理、培训师督导…；你10个，我100个…；今天你下个店拜访、明天我去个店培训，后天再安排一群人促销…；路上的时间花去一大半时间，提成吃饭住宿等补贴一年比一年高…

◼季度年度政策、新品爆品政策、补贴政策…，多5%，少10%...；品牌、代理、零售间没完没了的政策讨论；这个控价、那个串货、线上5折、线下投诉…；总之，为了各自的差价利润，天天谈…

◼这个数字不给、那个信息没有…；这是商业秘密，那个老板不让说…；总之，各种理由和搪塞，想根据真实数据做些预测和判断，基本上不可能…

其实上面的种种情况，多数人都知道和正在经历着，司空见惯而已；幸运的是：2020年的这场疫情，让很多人感受到了压力，也发现其实有很多事情都可以改变的！因为，如果不改变，就生存不下去了！正如2003年非典，倒逼刘强东把店开到了线上，成就了京东；也是因为阿里有了非典病例，给了阿里战略发展的机遇；共同造就了2C电商模式的快速崛起，也让中国成为引领全球电子商务和移动支付创新发展的领头羊；当然，更多的成功来自商业本身的创新和竞争，可曾想到短短的数年间：

◼曾经的火车买票难，已经被12306的高效便捷取代，可以随时随地“秒购”

◼曾经的一名普通BA，一个“直播”就可以销售数万支口红，年收益超过60%的上市公司

◼曾经的批发市场，被一个又一个的淘宝店铺取代，鼠标间，货可达全国

◼曾经家家必备又被汽车取代的自行车，被滴滴出行的共享单车再次带上了日常生活的轨道

2020年已无法逃避疫情所带来的困境和挑战，影响也许还将持续；然而危机和机遇共存：预判2020年的#疫情#必将推动2B模式的变革，在化妆品分销（批发）供应链的商业模式的创新变革，将体现在以下几个方面：

◼【共享平台+独立个体】：搭建以创新技术驱动的产业互联网平台，为产业提供更高效便捷的就业和创业途径

◼【云代理+共享销售】：打破传统代理模式，创新资源共享平台，实现代理链接和销售共享共创机制

◼【渠道零库存+统仓统配】：改变库存结构，建立中央仓配体系，实现渠道统仓统配，释放资金占用

◼【线下展示+线上交易】：推动建立线上线下超链接体系，打造线下产品体验和线上订单交易的闭环机制

◼【服务收益+数据价值】：突破传统单一的买卖盈利模式，建立以价值服务为核心的分润机制

战略窗口已开，未来已见！所以，让我以一个化妆品产业老兵的身份，发出呼吁：《是时候打破传统思维和模式，锐意创新和变革，推动化妆品产业进入到“共享互联新时代”》；也倡议有识之士，共同成立#化妆品产业互联网创新委员会（CICC）#引领和推动变革，整合产业资源和打造产业竞争力！也许前行的道路不会一帆风顺，也会遇到挑战和困难，但是坚信化妆品产业的大家都是充满智慧和激情的“美丽使者”，让我们一起共克时艰，打破束缚，创新变革，共赢未来！最后，祝我们大家：你安好，我无恙；2020年大吉大利！

正如白云虎所说，2020年化妆品行业无法逃避疫情带来的冲击和困难，但互联网加持下的产业创新升级会给所有从业者带来全新的未来。化妆品报作为一家见证和守望中国化妆品产业30年成长变革的行业媒体，特别筹备了2020国际美妆电商嘉年华，旨在聚合产业生态链，共同探索新未来。

2020国际美妆电商嘉年华将采取“展会+论坛+party”模式，聚焦电商经济红利期带来的新品牌、新渠道、新思维、新方向、新战略等议题，以面向国际作为路径取向和发展方向，将当好枢纽作为功能所系和关键所在，挖掘中国美妆市场的未来潜力，共同探寻互联网时代中国化妆品行业未来的发展机遇。