文丨化妆品报记者 李硕

“我们清晰地意识到，此刻我们的产品不再是单纯的快速消费品，我们的努力也不是为了生意增长，而是有了更为重要的使命和意义。”1月30日，利洁时集团旗下抗菌品牌滴露在《致中国消费者的一封》中写道。

在疫情之下，为保障产品供应和运送及时，滴露工厂和仓库员工取消了春节假期，第一时间回到工作岗位生产消毒液、洗手液等消毒物资，从1月20日到1月30日，总计生产了40余万支产品，天猫旗舰店平均每天发货量在20000单，滴露对外表示，假期里在保证品质的前提下，会不间断生产补货；绝不涨价，同时欢迎大家监督各地经销商及渠道；电商旗舰店春节期间也会照常发货。

生产线就是生命线，时间就是生命，疫情发生后，蓝月亮协调各方资源，安排增产计划，动员了全国工厂近200人，在大年初二放弃休假，回归工作岗位，加班加点生产疫区人民亟需的蓝月亮抑菌洗手液、84消毒液等消杀产品，并且通过供应链及物流体系运送至湖北等地，为一线医护人员和人民大众提供消毒物资支持。

1月28日，青蛙王子集团发布公告，承诺集团旗下品牌，包括青蛙王子、爱妮佳、初盾、双飞剑等品牌，各渠道所售卖的各类洗手液、洗沐、护肤、湿巾等均不得涨价销售。据悉，目前青蛙王子集团旗下供应链已紧急安排有关产品生产，并结合物流实际情况，以满足疫情支持工作及市场需求。

除了上述企业外，浪奇、传化、榄菊等众多洗涤企业也早已恢复、扩大生产，同时宣布疫情期间绝不对旗下消杀类产品涨价、不降质、不囤货，同时许多企业也要求或倡议渠道和客户均不得擅自提高供价和零售价。

不涨价背后是对生命的敬畏

在肺炎疫情之下，零售市场整体上面临下行风险，但消毒液、抗菌洗手液等消杀产品的市场需求量大涨，许多商超、电商平台的消杀类产品出现缺货情况，此外，卫生健康系统的对消杀类物资的使用量也在迅速上升。当许多人还在讨论口罩等短缺商品是不是该适度涨价的时候，“不涨价、不停产、捐物资……”许多生产消杀类产品的洗涤企业，第一时间亮出了自己的态度。

马克思也曾用“商品”一词指那些为了盈利，而不是为了消费而生产的产品，也就是说，在自由市场，尤其是快消品市场，追逐利润是商人的天性，供求创造了价格，而价格作为一种“信息”，可以让人们评估不同商品和服务的稀缺程度、并协调社会的生产和消费计划。

因此，就像我们不能抓着自己的头发离开地面一样，企业克服供需规律就像克服重力，这是原生力量，但在危机事件面前，这种日常的惯性正在被企业的秉持社会责任感和对生命的关怀所打破。

从具体的生产角度看，在疫情和春节这个双重节点上，一方面，工厂工人要放弃和家人的团聚，冒着被感染的风险奋战在生产一线；另一方面，由于洗涤企业原材料、包材、物流限制等等问题使生产供应受限，企业还必须即使落实原材料、包材经销商、运输团队等事宜，调动一切资源进行协调疏通。

因此，无论是在原料、人力、水电还是在物流费用上，企业恢复、扩大生产意味着需要调配更多资源，付出更高额的成本，商品价格由价值决定，随供求关系影响上下波动，因此在膨胀的需求面前，适度涨价在理，但不涨价的背后是洗涤企业情义、担当以及对生命的敬畏。

轮转不停的是生产线，也是生命线

“医院物资紧缺，特别是很多县级城市的医院，那里物资更加紧缺，需要我们去援助。”这个春节，立白集团董事长陈凯旋没有休息，为保证疫区的物资供给，立白集团有条件开工的生产基地一直保持开工状态。1月29日，立白集团及其控股的朝云集团向中国红十字会总会捐赠2亿元物资，驰援全国所有的新型冠状病毒定点收治医院，据悉，在疫情大规模爆发初期，立白集团控股的朝云集团已调运了一批价值500万元的消毒杀菌产品驰援广东、武汉，物资包括洗衣液、洗衣粉、漂白水，除菌包消毒液、除菌清洁剂等。

一方有难，八方支援，同心协力，共克时艰，1月25日，联合利华向上海长宁公共卫生中心捐赠包括卫宝洗手液、除菌皂等产品的首批物资，从合肥工厂起运，这批物资将助力上海长江宁援鄂医疗队前往武汉抗击疫情。1月26日，联合利华向天津、安徽合肥等多地的医疗机构捐赠卫宝除菌皂、洗手液等产品，帮助当地做好防护，抗击疫情。截至目前，联合利华已通过各地红十字会等公益组织向多地援赠防护类物资上百万元，助力各地共抗疫情。

1月26日，纳爱斯集团主动联合中华慈善总会，2000万元爱心驰援疫区，捐赠1000万元人民币，设立“中华慈善总会·纳爱斯重大疫情保障专项基金(雕牌行动)”，专项用于支持奋战在抗击疫情一线的医务工作者、支持相关疫情防治研究等;捐赠价值1000万元物资，为奋战在抗击武汉疫情一线的医务工作人员和重度疫情区域的百姓提供消毒、杀菌、清洁产品。

1月27日，旗下拥有美赞臣及抗菌品牌滴露的利洁时集团在英国总部及广州美赞臣总部同时宣布，捐赠包括紧急筹措的价值人民币2000万元的消毒物资，和人民币现金3000万元。此前在疫情爆发之初，利洁时曼伦已向医疗系统捐赠了价值人民币60万元的滴露消毒防护物资，以缓解武汉当地医院清洁消毒的需求。

1月28日，宝洁6万件包括舒肤佳洗手液和碧浪洗衣液的个人清洁用品分别从武汉仓、西青仓、广州仓运出，并于1月29日中午12点抵达黄冈、黄石等地，用于医院、消防队、社区等地的防治工作。目前，宝洁(中国)已经为抗击新型冠状病毒感染肺炎疫情工作累计捐款捐物超过200万元人民币，包括1月24日最早捐助武汉慈善总会的第一笔100万元人民币。

1月29日，满载“84除菌液”的货车，由杭州发往武汉，传化首批捐赠20万瓶“84除菌液”等除菌用品，该批“84除菌液”将运往湖北、浙江疫情防控定点医院、隔离酒店、新闻机构及组织抗疫的基层一线街道等地。传化集团董事、传化日用品公司总经理徐迅对外表示：“在保证质量前提下，确保产品不加价，满足抗疫除菌物资需求。”此外，传化集团还牵手传化慈善基金会，捐赠3000万元现金与物资用于疫情防控。

1月31日，安利公司继捐赠首批100万元通用防疫物资，供武汉市各定点医院使用后，又捐赠第二批价值1000万元的通用防疫物资，用于抗击新冠肺炎疫情。此次捐助的通用防疫物资包括：60000瓶必速抗菌洗手液、54000瓶安利优生活浓缩多用途清洁剂、12250个安利优生活喷雾瓶、550台逸新空气净化器，物资将由武汉市防疫指挥部和武汉市慈善总会统一调配，供武汉市民生服务部门、火神山、雷神山两家医院使用。

守望相助 洗涤行业用自律书写担当

在疫情面前，无数企业的担当与坚守，离不开其所在行业共同体的共识与自律。

洗涤用品行业是生产消毒剂、消毒气雾剂、消毒洗手液、消毒洗衣液、药皂、硫磺皂等消杀产品的骨干力量，在疫情面前，洗涤用品行业肩负着为抗击疫病提供清洗消毒等重要消杀产品的职责。

1月23日中国洗涤用品工业协会发布了《中国洗涤用品行业全力做好消杀产品供应保障，坚决维护市场秩序倡议书》，倡议书中提到，地方行业协会（商会）、消杀产品生产企业要进一步增强为人民群众生命健康安全提供清洁、卫生保障的责任感、使命感，在春节期间，认真分析、了解当地实际需求，加强对本地区、本企业物资储备、生产调度工作，动员、组织企业抓紧复工，加班加点生产消杀洗涤产品，满足人民群众防疫需求，全力以赴保障重点疫区和重要场所的产品供应。

△图为倡议书节选

倡议书还提到，在疫情面前，企业要自觉维护消杀产品市场秩序，开展自检自查，绝不哄抬物价，以合理的、稳定的产品价格，支撑全国人民顺利度过疫情特殊时期。越是攻坚时期，越要严守企业核心价值观，坚持以诚信为本，强化责任意识，持续保障产品质量，让疫区以及全国人民可以按正常价格放心购买产品，给大众最安心的守护。

记者了解到，协会倡议书一经发出就得到了洗涤企业的纷纷响应，除了上述提到的企业外，像洛娃、多美斯、开米、绿叶、绿伞、安洁康、一枝梅、优露清、吉利化工、一轻日化等众多企业也早以全力投入到疫情战斗中。

企业在规则之下追逐利润，这是最基本的商业定律，但规则和定律如果不建立在社会认同和自觉遵行的基础上，不建立在价值和伦理规则之上，固有的规则和秩序难以长久维持。行业协会作为民间性组织，是政府与企业的桥梁和纽带，在疫情中，洗涤行业自律的正培养着协会成员理性自律精神和团结互助的责任意识，当整个行业，整个社会，整个国家都拧成一股绳时，我们有理由相信困难终将被化解，疫情终将被战胜。

1776年，经济学鼻祖亚当斯密在《国富论》中写道，人的本性是利己的，人也是理性的，因此，人们能在个人的经济活动中获得最大的个人利益；但他还有一本书叫做《道德情操论》，阐释正义、仁慈、克己等一切道德情操产生的根源，并论述了人类的道德准则。正如清华大学金融学教授田轩所言，在疫情之下，激励商业世界的不仅仅只有利润，还有社会责任和荣誉感，以及对同类不可遏制的同情。

法国作家加缪曾在《鼠疫》一书中写道，人类能在这场鼠疫和生活中的赌博中赢得的全部东西，就是知识和记忆。相信人类的善良、智慧以及勇气，商业的自律以及全社会的守望相助能够战胜疫情，相信待到春暖花开时，企业更结实，行业更团结，国人能在广阔的天地间自由地呼吸、徜徉。

至此，向有担当的企业主们致敬，向在生产一线的工作者们致敬，向战疫中无数的坚守者和逆行者致敬。