文丨化妆品报记者 李娜
按照国家的假期安排，1月31日成为大多数企业复工的日子，然而，受新冠病毒肺炎疫情影响，企业的复工时间接连从2月1日推迟到2月3日，后又推迟到2月10日，不少地区已经推迟到2月14日甚至17日，个别地区到2月17日也未必能复工。
零售系统的销售损失、工厂推迟复工的直接损失、房屋租金、员工保障、企业税收、开工后的疫情防护等一系列问题接踵而至。
受疫情影响，复工日期一拖再拖
身处宜昌的欧莱雅天美工厂三天前更新了复工日期，继宜昌天美2020年1月29日发布的复工时间通知之后，湖北省人民政府办公厅于2020年2月1日发布了《延长2020年春节假期的通知》，通知湖北省延长2020年春节假期至2月13日。基于此，欧莱雅宜昌天美管理层决定：公司复工时间定为2020年2月14日。
△欧莱雅工厂复工通知
从上图可见，如何调休、员工工资如何支付，需隔离的员工工作如何安排，天美工厂的复工通知已经说得非常清楚了。这也是所有企业和员工因为推迟复工面临的共同问题。
一位联合利华的员工告诉记者，“晚开工一天就意味着我们损失多少”，尽管没有告知具体的数字，但正如这位工作人员所说，工厂方面，直接的经济损失是显而易见的。
拥有百货直营系统的雅诗兰黛集团、欧莱雅集团、宝洁集团、资生堂集团、科蒂集团等多家日化巨头还面临零售系统的营收下滑。其中，资生堂表现尤为明显。
资生堂最新财报显示：1月1日-1月23日期间，集团旗下SHISEIDO、CPB、NARS和怡丽丝尔品牌在中国市场的销售额增长了47%。但疫情爆发后，武汉宣布“封城”，中国多地采取应对措施之后的一周（1月24日-1月30日，中国农历除夕到大年初六），上述四个品牌的销售额下降了55%。
据记者调查，欧莱雅中国、联合利华等外资集团已经延长春节假期，最早也要等到2月10日复工，而非重灾区的本土企业开工时间大多也是这个时间，不过在武汉等重灾区的企业按照当地政府规定，不会早于2月14日复工。整体上看，无论外资还是本土企业，除去消杀和清洁类等涉及战略物资的工厂，其余企业基本均按照国家和当地政府规定的时间开工。
不过，受疫情影响一拖再拖的复工日期，令中小企业的老板们十分焦虑。除了人员工资照常发放、还需要承担厂房、设备以及办公室的租金。广州一家做化妆品配方设计的公司负责人告诉记者，他每天根据国家卫健委和各省卫健委通报的确诊和疑似病例曲线观察，盘算着哪天可以开工。
△广州某老板用于观察疫情的曲线图
迎难而上，消杀类工厂率先开工
2月3日，国家卫健委办公厅发布了关于部分消毒剂在新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间紧急上市的通知，被视为消杀类产品的利好性文件。
△卫健委通知
实际上，在这份文件出来之前，为满足前线抗疫需要，许多消杀类企业已经启动部分生产线。不过，由于行业其他配套企业尚未复工，也令率先复工的企业颇为艰难。
广东一位行业协会组织负责人，在统计已经开工的企业现状后告诉记者，目前没开工的企业状态不是太好，而开了工的企业也面临一堆头疼的问题。集中表现在三个方面：
第一：上游的资源没办法配送
第二：工人不能全部到岗
第三：到岗的工人口罩不能安排每日更换
问题重重，然而，即便是在这样的情况下，他们仍然尽最大的可能满足疫情的需要。以立白集团为例，据悉，立白集团广州番禺工厂生产线在2月1日（正月初八）就已正式恢复生产，加上正月初六已恢复生产的马鞍山工厂消毒液生产线，目前每天产能累计2万箱左右，预计随着产能的陆续加大，10天后预计产能将达到4万箱。
△网友对立白广州番禺工厂威王84消毒液展开云监工
抗击疫情催生线上复工，行业媒体、化妆品广告公司开启云办公
不过也有一些公司启动了灵活的home base计划。
据悉，某外资日化巨头已经根据疫情的蔓延形式，三次更新了复工通知，而在最新的一次通知中，就是让员工在家办公，该公司负责人表示要最大限度地确保员工的生命安全。
此外，广州天脉等广告也开启了在线云办公，一方面遵循了国家的规定，将假期延长至2月10日，另一方面也最大化的满足和服务客户，保障员工收入，推出在线云办公方案。
△广州天脉的复工通知及其云办公方案
事实上，化妆品报社等行业媒体也在2月3日就开始了在线办公，有条不紊地推进行业的宣传报道，为推动行业的发展贡献着自己应有的力量。
外企员工更有保障，本土企业员工想上班
在中国政府的领导下，所有人对这场战疫保持着必胜的信心，也是因为有着这样的信心，疫情带来的工资和各种保障就成为员工们热议的话题。
在化妆品行业，资金实力雄厚、员工福利保障健全的外资企业此时显示了更多的人文关怀。
春节前，联合利华集团就给员工发放了口罩，并安排了ISOS24小时热线咨询服务和心理健康咨询热线，切实保障员工安心防疫；1月28日，联合利华U家供应链晋级调配462箱奥妙衣服除菌液、卫宝除菌皂等防疫物资晋级发运，送往在湖北的员工家中。
一位联合利华的员工告诉记者：“在员工保障和遵守国家规定这方面，联合利华还真的是做得挺好的，我已经看到公司的通知了，推迟到2月10日上班，上海这边遵循国家政策，武汉等地会遵循当地政府的要求。”
欧莱雅一位员工告诉记者，欧莱雅集团虽然通知2月10号上班，但是对外地和疫区员工则会按照国家规定来人性化实施home base。
相比之下，在化妆品行业起步较晚，资金实力略逊一筹的本土企业，则承担了更多的压力。
某G20品牌老板称：2月份工资还能正常发放，3月就要考虑减薪了。不仅如此，其还提出了“共克时艰”的三点建议。他提议，共克时艰，应该按顺序出力：首先，国家首先要出力，不能旱涝保收，不能只动员喊口号，要有扶持政策及时出来；第二，企业要出力，承担一定可以承受的社会责任；第三，员工要接受减薪，有主动减薪的意愿。
△图：宅家网友
而与此同时，在家憋坏了的广大网友（赋闲在家的员工）们，每日除了关注疫情之外，最大心愿就是早日复工。
政府牵头出台支持政策，企业复工有保障
实际上，各地政府也在关注企业复工的各种困难。
今日（2 月 6 日）下午，广东省政府正式印发《关于应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情支持企业复工复产促进经济稳定运行的若干政策措施》，从进一步加大保障企业复工复产工作力度、降低企业用工成本、减轻企业经营负担、加大财政金融支持、优化政府服务等关键环节，提出了 5 方面共 20 项政策措施，全力支持和推动受疫情影响的各类企业复工复产。
△广东政府出台企业复工支持政策
在这份文件中，帮助企业协调解决口罩等防控物资购置问题、职工养老保险可延至疫情解除后三个月内补办补缴、疫情防控期间准许企业延期申报纳税、企业扩大口罩机生产可获省财政资金支持、建立疫情防控物资境外采购快速通道等多项举措出台，可以说，在拥有2500多家化妆品工厂的广东，这种政策对企业而言就像是雪中送炭，对化妆品行业更是重大利好。
就在记者发稿前，央视新闻传来利好消息：中央应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组召开会议。会议要求，集中力量抓好湖北疫情防控；湖北以外的地区继续做好防控， 有序恢复生产；国务院联防联控机制做好相关工作。
疫情肆虐，但我们坚信：行业的春天会如约而至！距离开工的日子不远了！