△自然堂斩获2020年度国潮先锋品牌及年度焕新品牌大奖
文丨化妆品报记者 李硕
4月13日,在这个具有特别意义的春天,一年一度的天猫金妆奖,以特别的方式在“云”端开启。
当晚的盛典上,人气和口碑具佳的国内外美妆品牌纷纷亮相,其中,伽蓝集团旗下品牌自然堂力斩“年度国潮先锋品牌”及“年度焕新品牌”两项殊荣,并拿下精华、面膜品类双数字舰长,成为美妆行业唯一的双舰长品牌。
据悉,2020年天猫金妆奖榜单是基于天猫几亿消费者的海量搜索、线上互动、好评率、试用报告、购买数量、服务标准等真实交易综合排名而产生的。自然堂斩获双奖项的背后,不仅源自品牌的产品力,也反映出消费者对品牌的支持力,是对自然堂品牌实力和口碑的双重认证。
2001年,自然堂诞生于中国上海,经过19年的高速发展,今天,自然堂已经成长为中国标杆性美妆品牌,销售网络超40000个,覆盖所有城市和渠道,品牌价值超过22亿元。
三大战役:数字化改革、品类突破和科技创新
强劲的业绩增长背后,是自然堂对消费趋势和产品力的精准把握。
2019年自然堂以两大科技战略让品牌焕然一新:一是产品科技,包括产品研发、智能制造、智能物流;二是数字科技,包括数字化营销、数字化运营、数字化管理。
“2019年自然堂打响数字化改革、品类突破和科技创新三大战役,自然堂与天猫开启数据中台合作共创,旗舰店在去年第三季度成为第一个会员过千万的美妆品牌”,伽蓝集团副总裁吴梦在天猫金妆奖行业峰会上谈到。

△伽蓝集团副总裁吴梦代表集团出席“2020年天猫金妆奖” 行业峰会
伽蓝集团提供的数据显示,在2019年双十一中,自然堂全渠道销售额达15.7亿元。其中,线上全网销售7.47亿元,同比增长41%,线下美妆店渠道销售额和商超渠道销售额共8.23亿元,同比增长31%。
除了斩获两项殊荣外,天猫还对自然堂进行了精华品类和面膜品类的双舰长授牌。过去几年,从理顺公司架构到制定新的KPI,自然堂致力于优化链路上的ROI(投资回报率),着力推动链路的转化,而不是一味的追求到达率或者覆盖率。
记者了解到,未来,作为舰长品牌的自然堂,将继续在多方赋能之下,结合自身运营水平和品牌特性,选择适合的落地场景,有的放矢,精准投入营销和产品,高效实现增长潜力。

△自然堂电商事业部营销一部总监郭长跃代表领奖和数字舰长授牌
疫情之下:增长是消费品企业永恒的主题
疫情之下,行业面临冲击与重塑,但增长仍是所有消费品企业永恒的主题。
在自然堂看来,企业与品牌想要得到稳健的成长与发展,其核心是要以科技创新为驱动力,时刻关注行业和市场变化,更精确地了解消费者的需求,为消费者创造更高价值感、更高性价比的产品和服务。
自然堂相信“看点+卖点=爆点”,产品仅仅全和新是不够的,关键是要回到产品本身,具备功效性和科技感才能领引潮流,产品好用只是基础,还要颜值高,结合热点话题作为营销契机。
无论是上市10年经久不衰的冰肌水,还是为献礼新中国成立70周年推出的炫彩红星唇膏,亦或是全新升级的小紫瓶精华和安瓶面膜,目前,自然堂旗下已拥有多款明星产品,且每一款产品从原料选择、产品生产到上市销售,都有着一套极高的质量标准。

据悉,自然堂利用3D皮肤模型、表观遗传学等尖端科技和60种科学手段,来验证原料和产品的功效性、安全性,确保提供给消费者的每一款产品都安全、有效、无刺激,符合肌肤安全的最高标准;从珍稀原料、美观而符合人体力学的包装设计、令人愉悦的产品感官、卓越的产品功效,尽可能为消费者提供高端品质的产品。
展望未来:来自喜马拉雅的自然堂仍“站在高处”
2020年,科技更会贯穿于伽蓝和自然堂的所有方面 ,全方位打磨数字化商业能力,从而真正强健企业和品牌的筋骨。
自然堂在天猫金妆奖历年的累累硕果,以及今年双数字舰长的披荆斩棘,都是伽蓝集团携旗下品牌与天猫深度共创、营销共赢策略的标志。
在过去的19年里,自然堂的成长经历可以被看作是国货品牌和民族制造业奋进的缩影。2020年伽蓝集团征途将一往无前,自然堂将继续秉持“以消费者为核心,以数据为驱动”的原则,继续与天猫深入合作,致力于品销合一的探索与解答,探寻增长新动力,共建发展新生态。
如今,中国已经成为了全球第二大化妆品市场,未来中国化妆品市场的竞争将更加激烈,美业长期向好、高质量增长的基本面不会因疫情而发生改变。对化妆品行业来讲,只靠营销、低价和折扣驱动的品牌终会被消费者抛弃,品牌不仅要用大数据满足消费者,更会面向未来,创造需求、引领趋势。

美丽,始于自然,师于自然,来自喜马拉雅的自然堂,拥有的原料和文化源自中国,且具备全球化能力。未来,“站在高处”的自然堂将不断加深品牌DNA全方位的渗透,做到科技与艺术相结合,为消费者创造更高价值感、更高性价比的产品和服务。