文丨化妆品报记者 钟锦
随着新冠疫情的逐步好转，各大城市陆续解封。现下，线下美妆店大多已恢复营业，面对疫情全面好转后的首个“大促”——五一劳动节，各门店老板是怎样的态度和做法呢？记者对此展开了调查，以下三家店的做法，虽只是冰山一角，亦可呈现化妆品店这个渠道 “大病初愈”后的光景和现状。
衢州李老板：
五一当天，业绩恢复9成，清库存成首要目的
李宜（化名）在一座四线城市内经营着4家美妆店，对于“五一”大促，李宜显得有些兴奋，她知道，这是门店迎来一波销售回暖的大好机会，一定不能错过！不过，与此同时，李宜焦虑的是，打折真的能激起大众的消费欲吗？疫情期间积累的库存能借机消化掉吗？
持续4个月的新冠疫情，让李宜的门店在一季度的营收异常惨淡，她边叹气边告诉记者：“大家天天戴口罩，彩妆今年怕是没戏了，口红已经卖不动了，眉部产品使用周期又长，彩妆销量直线下滑。”
疫情期间卖不动的不仅有彩妆产品，还有防晒。“和往年一样，公司从冬天开始，便为下一年的防晒囤货，但今年由于全民佩戴口罩、减少外出，严重影响了防晒产品的销售。”也因此，消化库存成为她“五一”促销的首要目标。
提起“五一”活动，李宜的语气里才开始透露些许期待。相较以往，李宜在今年“五一”制定的活动折扣力度更大。虽然李宜的门店数量少，采购价格缺少优势，商品折扣有限，但看重这个节日大促的李宜仍然将折扣压低，甚至在五一前夕，她还决定临时修改促销方案，再度加大活动力度，以此刺激消费者购买产品。
幸运的是，当地民众在减少去外地出游的同时，增加了在当地出门逛街消费的频次。“五一”当天，李宜店内的活动取得了令人满意的销售成果，同比去年，她的门店业绩已恢复到九成，这也让李老板对于稳定全年业绩增强了信心。
昆明张老板：
“不促销不直播，烧钱带不来顾客”
与李宜不同，小张（化名）并不指望“五一”假日能够为自己的门店带来多少业绩，“今年情况严峻，估计大多数人都不会出门凑热闹。”小张的语气中满是无奈，他告诉记者，今年“五一”只想简单做个预售，折扣力度并不大。
小张是昆明本地人，基于多年销售经验，他在昆明及其周边乡镇陆陆续续开出了十余家店铺，在疫情来临之前，小张的店铺能为他带来接近3000万（单位元，下同）的销售额，但疫情的持续蔓延，让他的门店遭受重创。
两个月前，小张也曾布局线上，利用微信直播的方式增加门店收入，直播间每天能为她带来2000-3000元的利润收入。
伴随着疫情逐渐好转，小张的店铺终于在4月初开门了。但让他难受的是，选择上街出门的人寥寥无几，生意堪称门可罗雀。到如今，小张的县城、乡镇、社区店已经基本恢复正常，但商圈店和校园店业仍然绩惨淡。对于“五一”活动，小张显得有些悲观，“烧钱吸引不来大批顾客，那还不如节省点。”
当记者问到小张，“五一”是否会选择在线上渠道“大展身手”时，得到的依然是较为消极的回答。“不了，直播我也早就没做了。”小张感叹道：“微信直播一段时间后，我发现，门店直播带货只能基于其大量的线上粉丝，如果粉丝不够，仍选择直播带货，只会沦为别人的韭菜，成全隔壁老王。”
五一当日，小张告诉记者，当地街上的行人仍然不多，再加上6个校区店因为没有开学而被迫继续歇业，店铺业绩只有去年五一的70%。小张认为，如今大环境不佳，今年的重点应该放在“内功修炼”上，通过提升团队的管理能力和实操能力，很让门店未来的每一步走得踏实、久远。
百强店钱老板：
“争取利用节日大促，追赶上往年业绩水平”
在钱老板的（化名）美妆店里，销售着大量的国际名品，无论从是店铺质量还是店铺数量来看，钱老板的美妆店都能称得上是当地“一哥”。2019年三八节促销期间，其一家店一天便能售卖出10-20万元的商品。对于钱老板来说，节日促销是他“生意经”中不可缺少的一个章节。此次“五一”，钱老板仍准备大干一场。
1月中旬，钱老板因为疫情原因关闭了线下20余家店铺。在这几个月的闭店期内，他不仅需要缴纳大量的房租，还需要为员工发放工资，虽然钱老板能够通过此前所积累的资金度过这一难关，但持续入不敷出的状态让他十分苦恼。
自4月起，钱老板的门店陆陆续续开门营业了，钱老板打算利用接下来的五一节日大促，争取让店铺全年的业绩追赶上去年的水平。
作为百强连锁店主，钱老板在代理商与品牌方之间拥有一定的话语权，并能够获得更为优惠的促销政策。此次五一，钱老板准备了多种促销活动，譬如将日化用品作为重要的引流手段，鼓励顾客更高额度的消费，将客单价较高的名品以加大折扣的形式售卖，以此刺激消费者的购买欲望。
钱老板告诉记者，五一活动前，他便已与系统内的重点会员联系沟通，让其在五一期间进店消费，获得更大的优惠，此举也保证了门店的客流与销售业绩。
五一当日，钱老板看着络绎不绝的顾客和面前忙后的店员，感慨道：“坚持和付出终于得到了回报。”
编后语：
面对“五一”，有人选择稳健保守，有人选择主动出击，化妆品店老板们不同的战略规划也让其获得了不同方向的收益。
值得欣喜的是，无论哪一种，他们都对行业的未来保持着信心。行业的复苏固然令人欣慰，但需要提醒的是，低折扣促销不是唯一的活动方式，尤其在经过疫情的洗礼后，化妆品店也是时候提高一下自己的“免疫力”了。