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关店、转售订单……欧舒丹实体店成了品牌发展的拖油瓶?

钟锦|记者|2020-05-07 16:41:49
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线上渠道成了欧舒丹的”救命稻草”。

文丨化妆品报记者 钟锦

5月5日,法国欧舒丹集团发布了2020财年第四季度及全年未经审核的运营数据。公告显示,受疫情影响,欧舒丹集团2020财年第四季度销售净额为3.38亿欧元(约合人民币25.89亿元),按固定汇率下降1.6%;2020财年销售净额达16.44亿欧元(约合人民币126.13亿元),按固定汇率计算增长12.8%。

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就品牌来看,欧舒丹旗下目前主要有L’Occitane en Provence(欧舒丹)、ELEMIS、LimeLife 3大美妆品牌,其中,欧舒丹仍是其核心品牌,整个财年销售额约为12.95亿欧元(约合人民币99.19亿元),占本集团总销售额的78.8%。

2019年,欧舒丹以9亿美元的价格收购的英国高端护肤品牌ELEMIS,目前为集团第二大品牌,销售额逾1.66亿欧元(约合人民币12.71亿元),占本集团销售额10.1%。欧舒丹在财报中特别指出,受惠于电子商务及电视渠道的强劲增长,ELEMIS全年保持可观增幅,并在2020财年第四季度销售额增长超20%。

就地区而言,英国及美国为期内增长最快的市场,按固定汇率分別增长163.0%和22.3%。另外,中国内地以及中国香港市场亦于期内录得双位数增长,分别增长10.5%、12.6%。

此外,欧舒丹在财报中表示,由于新冠疫情在全球范围内迅速蔓延,及各国相应的限制性措施( 例如主要中国內地、中国香港及日本的旅行禁令、封锁及店铺关闭)严重影响了品牌零售以及B2B业务运营。但电子商务、网上商城、网络合作伙伴及电视渠道均实现显著增长。公告显示,欧舒丹线上渠道销售额于2020财年增长41.8%,弥补了实体渠道部分的下降。

根据疫情前的销售趋势、内部预测、关店数量、店铺营业时间缩短以及转售客户暂停订单,欧舒丹集团估计由疫情导致所损失的销售额约为5600万欧元(约合人民币4.29亿元)。

目前,欧舒丹集团正通过降低董事及高级管理人员的基本薪酬、减少2020财年的股息、重新协商商业租金、降低资本支出,例如透过延迟或取消商铺开业及装修等措施,来控制成本。

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