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对话一线店长,疫情后她们最想卖哪些货?

江梦茜|记者|2020-05-10 12:28:11
原创
后疫情时代,人们的消费方式发生了哪些改变,哪些产品又正在“走俏”?身在零售一线的店长或许最有话语权。

文丨化妆品报记者 江梦茜 王嫒 谢鸿源

在由《化妆品报》主办、百雀羚独家总冠名的2020国际化妆品e博览即将临近之际,为切实了解疫情下渠道方的货品需求与经营痛点,本报邀请福建爱美化妆品连锁总店长陈琼兰、内蒙古扎兰屯丑小鸭美妆连锁店长马晓松、新疆兰一梦妆品花园店店长冯慧玲、福建时尚女友店长郭兰兰、江苏丽人洗化乐园一店店长谭艳、安徽雅茹化妆品店长王元兰、前百强连锁店长刘晓洁等优秀店长,分享她们的产品观和生意经。

身处零售一线,店长们对于顾客的产品需求拥有最敏锐的嗅觉,疫情过后,人们的消费方式发生了哪些改变,哪些产品又正在“走俏”?让我们听听店长们怎么说。

何为好产品:安全、功效、性价比

接触消费者,了解顾客的需求,并将合适的产品挑选出来,是店长们日复一日的工作。有的店长为自己售卖的产品“代言”,有的店长“无自用不上架”,对“什么才是好产品”这一话题,店长们认为好产品要具备“安全、功效、性价比”三个要素。

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纵然疫情改变了消费需求乃至消费习惯,但不难看出,消费者对于好产品的检验标准并没有变化。在店长们的眼中,安全、高性价比以及真实的使用效果仍是门店选品的一道基准线,门店唯有全方位挑选符合以上要素的产品,才能赢得消费者的信赖。

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后疫情时代,进店的消费者变了吗?

时间来到五月,受疫情影响的生活正逐渐恢复,但疫情也悄然改变了许多人的消费习惯。例如,曾经的“货比三家”被搬到了线上,看直播带货从“图新鲜”变成了“习以为常”。在店长们看来,顾客的消费习惯又有哪些细微的变化呢?

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直播风潮下,CS店如何选品

哪些产品正在风口;哪些产品更受消费者关注;网红产品就一定引流吗……对于未来CS店的选品方向,店长心中都有一杆秤。长线经营理念下,CS店在未来希望引进“叫座”更要“叫好”的产品。

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在店长们的分享中,我们了解到,线上的消费者更偏向于选择高折扣的产品与网红爆品,因此,门店需要及时更新店内“潮品”“网红品”,以达到引流的效果。在接下来产品的选择上,店长们的需求呈现两个特点,一是功效性产品,二是高品质的网红引流品。

5月20日,由百雀羚独家总冠名的2020国际化妆品e博览将在云端开幕,助推化妆品行业在疫情防控常态化背景下浴“疫”重生。具有行业引导力与前瞻性的e博览也吸引了百雀羚、强生、隆力奇、全丽等众多实力品牌参与,届时,相信店长们的选品需求将在这场云端的博览会上最大程度地实现。

在由百雀羚独家总冠名的2020国际化妆品e博览即将开播之际,我们不断收到了全国各地化妆品行业人士的祝福和鼓励,我们一起看看店长们怎么看待这场云上的博览会?

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