文丨化妆品报记者 李硕

近日，上海证券交易所对拉芳家化2019年年度报告进行了问询，要求拉芳方面披露去年公司职工薪酬增幅较大的原因。

拉芳家化2019年报显示，公司2019 年销售费用 4.14 亿元，同比增长12.87%，远高于营业收入增幅。其中，占销售费用主要部分的职工薪酬为1.52亿元，同比增长31.55%，同时，2019 年末，公司销售人员 1359人，同比减少843人。

5月27日，拉芳家化在对上海证券交易所问询函回复中表示：公司 2019 年度报告披露的销售人员人数仅为固定销售人员人数，未包含劳务外包销售人员人数。

据称，2019 年，拉芳在线下渠道加大了对推广促销和万店工程建设的落实力度，公司总销售人员从2018 年末的 2860 人增加到 2019 年末的 3979 人。此外，公司为节约单位人力成本，将人员配备模式由以招聘固定销售人员为主，逐渐调整为以劳务外包为主。

于此同时，拉芳还表示，在公司 2019 年的销售政策下，2019 年主要产品的销量较 2018 年的销量有所增长。不过记者发现，销量增长并没有全面带动公司相关收入增长。

对此，拉芳方面表示， 2019 年，公司不仅面对来自国内外诸多品牌的价格战、推广乡镇下沉战等，还面临各类电商平台、微商、社交电商等互联网线上竞品的剧烈冲击。为应对竞争，巩固市场份额，拉芳让利线下渠道，予以价格折扣支持，主要产品售价较上年均有所下降，产品销量较上年有所增加。上述因素，导致了公司营业收入增速低于营业成本增速，毛利率同比下滑。

根据拉芳披露的2019年报，报告期内，公司营收实现小幅增长0.07%至9.65亿元，但净利润为4947.94万元，同比下降超过六成，日化产品毛利率55.27%，同比减少5.16%。针公司业绩可能存在一定的持续下滑风险，拉芳方面表示，将拟采取以下措施：

1.持续加大品牌、品类矩阵建设。公司在保持原有品牌市场份额的基础上，着重提升优质品牌孵化及运营管理能力，通过开发新产品，塑造新品牌，切入彩妆、护肤等高速发展的细分领域。

2深化渠道网络建设。公司将持续加码新零售，拓展直播带货、社交电商、拼购等多种营销渠道，继续依托KOL在微博、小红书、B站、抖音、快手等社交平台中以短视频、直播等方式进行多渠道推广销售，同时，公司将加速向线上数据化运营转型，加强电商运营能力。

3.技术研发持续创新。公司将根据市场发展趋势，以消费者需求为导向，建立产学研相结合的技术创新体系，有序地进行技术研发创新。

其实，早在去年，拉芳就曾对外表示，公司将通过自主研发、独家代理的方式向彩妆、护肤品全力进军，拓展品类版图。目前，在海外品牌代理业务上，拉芳家化除了与韩妆“黛尔珀”开展战略合作，还获得了德国护肤品牌瑞铂希等品牌的中国区独家代理权。

伴随着美妆代理业务的试水以及日化产品的营收压力，或许，拉芳离涉足彩妆品牌的那一天已不远了。