文丨化妆品报见习记者 谢鸿源

“我现在可能是全国CS渠道里面最难的了。”在武汉开了21家校园店的七分美创始人张锐感叹道。

疫情间，七分美全部门店闭店，光房租开销近400万元。往年暑假，七分美的门店基本能保持平日营业额的65%-70%。但截止到现在，七分美效益最好的门店也只恢复了往日营业额的30%，最差的门店只有10%。

张锐表示，在传统零售连锁领域，摊掉所有成本后只有10%的净利，尽管今年压缩了很多费用支出，但也要将业绩恢复到60%以上，才能勉强保本。

返校潮重启即“折戟”

同样在武汉经营校园店的张琳，希望能借返校浪潮重启店铺，但后来他发现，返校大学生基本上是“随到随走”。地处湖北经济学院旁金鹰乐活城的汇美美妆负责人告诉记者：“所谓的‘返校’不过是学生们来办离校手续、收拾寝室、拿毕业证，基本上两天内办完。”返校时间的压缩，也让许多门店制定的促销计划落了一场空。

对此，张锐表示：“现在学校后勤对校园店管控依旧严格，除了一些便民的店铺，其他类型商铺依然少有开门。”记者走访发现，目前，大部分校园周边化妆品店仍处闭店状态，记者拨打其中一家门口贴上“店铺转让”的店家电话后被告知：“今年太难了，能做谁愿意关门。”

彩妆出销困难，库存积压严重

由于消费客群较年轻，校园店彩妆品类占比较高，但在口罩之下，人们对于彩妆的需求正大幅降低。张锐表示：“现在门店彩妆销售占比已降到两成以下，只有卸妆类、底妆和眉笔等还卖得动些“。

对此，张琳也表示，目前，门店彩妆销售几乎为零，库存积压严重。在他看来，对于学生群体来说，彩妆市场的更新变化更快，一旦跟不上大众潮流，出现积压情况，对于商家来说无疑是一笔新增亏损。”

业绩压力下，七分美门店打出“全场5.9折”的促销力度，部分校园店也开展了“买一赠一”等活动。

转型线上，能否走上正轨？

疫情期间，七分美一直在做直播，不过张锐认为，线上带货和线下卖货是完全不同的两种模式。线下门店好卖的产品，线上却不一定吃香。并且，体量更大、系统更完善、产品价格更低的公域流量平台，一定会不断侵蚀私域流量。

汇美负责人告诉记者，直播带货需要很大的体量才玩得起来，线上直播、线上商城其实和自己发朋友圈并没有多大区别，反而还消耗了许多精力和时间，吃力不讨好。若认真地对每位老顾客进行电话回访，对于恢复生意的效果也不差。

“现阶段，校园店最好的方法就是守住自己的一亩三分地，如果能通过自然流量恢复五成以上，再加上一些其他的玩法进来，相信线下店一定可以度过今年这个难关。” 张锐表示。