文丨化妆品报记者 江梦茜
2020年8月4日,珈蔻品牌升级战略发布会暨第五届珈蔻眼霜普及风暴启动会在云南昆明举行。以变革启航为会议主题,珈蔻总结了疫情期间的品牌表现,在品牌第一个十年布局的半程阶段,规划了珈蔻品牌未来的发展方向。珈蔻国际CEO杨建国携品牌代理商及TOP300优质终端客户相聚彩云之南,共同见证珈蔻的成长。
无惧疫情影响,珈蔻一季度逆市上扬
特殊的新冠肺炎疫情,让2020年铭刻在所有中国人的记忆里。受疫情影响,CS渠道的生意遭受了巨大的冲击,生意难做,成为今年线下渠道的共同话题,活下去,是很多代理商和美妆店的最大心愿。
“活着,是企业的第一战略。”杨建国表示,为了顺利实现珈蔻第一个十年目标,不辜负合作伙伴们的信任,珈蔻要坚定不移的活着。

“今年一季度,尽管受到疫情影响,但珈蔻整体业绩增长了6.7%。”杨建国表示,这样的成绩一方面来自珈蔻“持续奔跑”的态度,另一方面来自品牌的核心价值观。
“只有不停奔跑,才能待在原地。”面对艰难的疫后商业环境,杨建国将“跑步机原理”应用于团队管理。为了活下去,他与珈蔻品牌团队“持续奔跑”。
疫情发生之后,部分品牌经营发展陷入停滞,但珈蔻却迅速反应。早在今年正月初五,在杨建国的带领下,珈蔻品牌团队就部署了应急预案,展现出品牌面对危机的敏捷反应。随后,珈蔻开启了全国联动的公益关爱活动,一方面,珈蔻为控制疫情贡献了品牌力量,另一方面,珈蔻也展示了其品牌实力。从3-4月的“百团大战”,到4-6月的“爱眼季”,珈蔻的动销活动同样“无惧疫情”持续推进。

除了线下活动的持续布局,珈蔻在疫情之中,还通过云端课程赋能渠道。据杨建国介绍,从2月开始,珈蔻商学院就开启了公益课程。珈蔻高层管理团队、优质合作伙伴纷纷进入直播间,分享了包括《危机后的门店变革新生》《百强连锁品牌推进实战解析》《品类增量的渠道思维》在内的37个多主题课程。
以“知行合一”为企业信条,在杨建国看来,品牌的核心驱动力是价值观。而珈蔻的核心价值观有两个要点,一是以客户为中心,二是以奋斗者为本。

“疫情防控常态化的背景之下,我们要学会适应这份不确定,在充满不确定性的时代中,找到属于自己的确定。”杨建国认为,变革是品牌战略路径的使然,变革是企业活下去的危机意识,只有变革才能赢得未来。
为此,杨建国也在会上发布了品牌变革闭环,从五个方面进行品牌升级:一、确立方向,调整战略;二、树立目标,把控风险;三、明确方法,梳理工具;四、高效执行,提高人效;五、确保结果,稳定经营。
长期主义者的“十年之约”
在致辞中,化妆品报社社长杜伟表示,虽然受到疫情影响,但关于中国化妆品市场的几个基本面没有改变。第一是中国的经济长期来看,一定是稳中向好;第二是化妆品市场的特性,决定了中国化妆品市场未来很长一段时间内一直会保持高速增长。而这两点,也决定了根植于中国本土的化妆品企业,从整体上来看,未来一定有一个非常好的发展前景。

“大盘向好,我们只要能跟着大盘走,短期可能有一些困难,长期一定是向好、获利的。”与杜伟的观点一致,珈蔻的发展,正是具备了长期主义者的坚持。
2016年1月2日,珈蔻正式发布。对于这个尚在“襁褓”中的品牌,杨建国就已经规划好了未来的蓝图,他计划要用10年时间,在2025年,将珈蔻打造成为一家具有竞争力的上市公司。2019年1月6日,杨建国按照当初制定的计划启动了品牌的资本融资。不难发现,珈蔻稳扎稳打,正一步步向规划的未来迈进。
“珈蔻要做有梦想,有视野,有使命,能守正的长期主义者。”杨建国在发布会上表示,长期主义,是珈蔻不变的坚持。如何达成这一目标,杨建国计划通过软件条件与硬件条件双驱动。
在软件条件上,珈蔻CS渠道事业部、国际事业部、电商事业部、法国尼斯研发团队与巴黎运营团队为珈蔻的发展提供人才、技术支持。
而与复旦大学的合作,也让珈蔻持续为终端赋能,提升品牌软实力。据杨建国介绍,今年10月,珈蔻将恢复线下的学习。此次课程由复旦大学管理学院教授、博士生导师包季鸣亲自授课,将为珈蔻打造“学习型组织”建立牢固基础。

在硬件条件上,珈蔻在办公环境、产品技术等方面也进行了逐一升级。
今年10月,珈蔻将入驻上海全新CBD,新的办公环境将更加契合珈蔻的品牌形象,也将彰显其变革启航的姿态。同一时间,珈蔻在产品上也将有新的动作。其中,珈蔻“金弹管”与珈蔻凤凰草赋活沁水倍润系列是主推新品。
据了解,昵称为“金弹管”的珈蔻双钻弹力多肽眼精华液以日夜分时护理为产品特色,主打日间舒缓,夜间滋养。而珈蔻凤凰草赋活沁水倍润系列则是其全新进口系列,主要成分源自南非凤凰草复苏精萃,致力于达到锁水、修护肌肤的功效。
发挥“眼霜普及风暴”IP优势 上新“珈蔻氧眼贴”
今年,是珈蔻第五次举办眼霜普及风暴。

在珈蔻CS事业部总经理袁建国看来,眼霜普及风暴具有五项独特优势:一、能帮助门店销量净增长10%以上;二、能帮助门店增加中高端会员量;三、能增加门店会员和门店粘性;四、能为门店眼部专区塑造专业度;五、能持续提升门店团队能力。
袁建国介绍,今年的眼霜普及风暴,珈蔻有产品、宣传、政策多项保障。
此次发布会上,珈蔻带来了昵称为“眼纹橡皮擦”的新品“珈蔻氧眼贴”,据悉,该款产品拥有2项专利技术,致力于达到修护肌底的功效。

为了配合终端门店开展动销活动,珈蔻斥资千万元进行了户外广告投放。珈蔻自7月27日开始,在北京、上海、成都、杭州、南京、沈阳等32个城市的高铁站LED、户外LED启动品牌宣传,助力珈蔻眼霜普及风暴的推广。通过在高铁站等人流密集的地标性场所投放户外广告,珈蔻希望能点燃核心用户圈,触达目标消费群。

在产品政策上,珈蔻根据不同的店铺定位,推出了多款优惠政策,为眼霜普及风暴在终端门店落地带来保障。
站在眼部护理市场的风口上,专注眼部护理产品打造的珈蔻,正以长期主义者的姿态,迈向第一个十年之约。
