文丨化妆品报见习记者 王娜

8月6日，2020（秋季）国际化妆品e博览专属直播培训课程正式启动，此课程将带来10+次专业直播培训，旨在让观众get直播精髓，上播不再“方”。

晚上8点，有赞新零售学院金牌讲师、简营科技新零售负责人君越做客e博览直播课堂，为观众开启培训第一课——《三个步骤，让你的直播转化率提升200%》。直播当道的时代，门店希望利用直播更好地带货，商家希望通过直播积累用户获取流量，那么，如何掌握直播的技巧和玩法呢？君越用“四个准备，三个步骤”回答了这一问题。

开播前自检 做好4个基础准备工作

工欲善其事，必先利其器。在君越看来，开展任何活动都需要完备的前期策划，作为线上活动的直播亦是如此。他认为，每一场直播对于商家来说都是争取客户的重要商机。因此，设计引流套路、做好直播准备显得尤为重要。在进行直播基础准备工作培训时，君越放弃了概念教学，直接分享了细致周全的“保姆级”干货。

在硬件准备方面，君越直接列出一张组合设备的清单，包括性能比较稳定、成像效果好的手机设备；不同类型的麦克风；直播时的网速、道具等精细入微的要点。

在进行场景准备时，应布置干净、主题鲜明的直播间背景，给客户专业正式之感；注重直播间内光线和音乐之间的配合。

君越认为，在外部环境准备妥当的前提下，接下来则是“人”的重头戏。主播应从服装、妆容、发型等处着手准备，对自身形象进行包装，扮演好直播间掌舵者的角色。

除主播外，直播间内其他工作人员的准备也不可或缺。据君越的经验，主播与副播/助理之间的和谐搭配，能够助长直播时的成交量。此外，还可提前安排老客户捧场，因为直播平台会根据自己的算法，对监测到的人气较高的直播间给予推荐。直播间内各部位的默契配合，能够保证直播有条不紊地进行，展示良好的直播形象。

抓住三个核心 玩转最深层级直播套路

君越认为，制作一张直播策划导图，既是在为自己捋清思路，也是在向团队传递想法。环环相扣的直播套路，是保证直播流程具有逻辑性的根本所在。他展示了自己每次直播的流程示意图，包含策划、预热、互动每一个环节，整个执行框架非常细致。

如何在直播中利用套路抓住人心，君越给出了这三个核心：直播策划、直播预热、直播互动。

第一个核心是全盘策划，为每一个环节护航。

网络直播的内容多种多样，因此在进行策划时，首先要明确直播内容定位，根据定位来确定直播主题。君越认为，购物直播的主题一般是产品的卖点，直播时可以通过讲故事的方式突出产品卖点，增加趣味性。除此之外，还可以搜集一些客户的好评、分享笔记，制成卡牌，向直播间的观众展示，刺激观众的购买欲。

如今，邀请嘉宾做客直播间已经成为购物直播的常态。君越认为，与直播定位相符的名人、意见领袖、目标用户等，都是合适的嘉宾人选。在此，他分享了一个与嘉宾互动的小技巧：关注屏幕上观众提出的问题，见缝插针的对嘉宾进行提问，以此架起主播、嘉宾与观众这三者之间的互动桥梁。

此外，在策划时还要做好直播间时间与对应内容模块的规划，保持固定的直播频率并做到提前告知粉丝直播时间，让粉丝有观看连续剧之感，形成习惯。

第二个核心是全方位预热，为直播造势。

君越认为，直播预热便是直播前造势，让消息传达到每一个可接触到的用户。“预热就像泡茶，要掌握好时间”，君越称，直播前半天可通过微信好友私聊、微信群发通知，1v1群发的手段传递直播信息；直播开始后的前十分钟，通过生成直播海报+截图直播内容+提炼分享要点文案的方式再次进行信息发散，激发潜在客户的价值需求，吸引更多流量。

同时，在直播前后注重建群，建立与客户联系的私域。这样既可以实时解决客户的疑问，也可延续互动、固定流量。

第三个核心是花样抽奖，聚集人气。

“在各种直播互动方式中，简单直接的抽奖互动最为有效”，君越说，“直播间抽奖是最为有效的人气聚集方式，抽奖可以玩出很多花样”。

他介绍道，每个平台的互动功能存在差异，抽奖大致可以分为以下三种。

1.粉丝分享直播链接后，系统自动计算通过链接进入直播间的有效人数，作为粉丝助力榜单的排名依据，商家为榜单前列的粉丝送上礼物。

2.粉丝在评论区互动，主播截图抽取评论区粉丝发放福袋。

3.在打赏、刷礼物的粉丝中，抽取一个幸运儿送大奖。

至此，一场“干货”满满的直播培训课程完美结课。8月11日，下一期直播培训课将如约而至，敬请期待。