文丨化妆品报实习记者 严莹莹

8月11日，2020（秋季）国际化妆品e博览专属直播培训课程第二课开讲。淘宝直播官方商学院讲师柏航以“如何快速找准定位，打造主播人设”为主题，介绍了直播小白找准定位，打造人设的几点要领。

什么是人设？为什么要打造人设？

柏航表示，“人设”是一个舶来词，意指日本动画里的人物设定。当“人设”一词进入直播、短视频等领域后，人们说到迪丽热巴，就能联想到“胖迪”；说到王一博，就想到“钢铁直男”等，这些概括表达就是“人设”。

接着，柏航分析了主播有人设的好处。1.唤起情绪，给拟定人物包装一层外衣，贴上标签，比如说起李佳琦，人们的脑海中立马浮现“美妆主播”“口红一哥”。2.增强认同感，让观众产生共鸣或者相同的价值观。大部分人追星，首先喜欢的是这个明星的“人设”表现，从而喜欢明星本人。3.实现高复购，有利于主播更快地传播有价值的内容，形成有认可度的用户聚集体。

直播建立人设的3件套：标签、昵称、专用语

一个成功的主播创造的人设是自身的提炼和升华版。关于如何打造主播人设，柏航提出了三个基础要点。一是标签。二是昵称。昵称可以和人设相关，也可以是人设的放大版，但要取得通俗，让人叫起来郎朗上口。三是专用语。譬如，李佳琦的“Oh my gad！”。

除了人设的基础三件套，主播还要会讲故事。关于讲故事柏航总结了四点：1.学会找故事，直播时分享的故事可以源于自身的特长、学历、日常生活等，但一定要是正能量的、积极的。2.选择好讲故事的方式，能打动粉丝很重要。3.打磨故事，记流水账的故事是要不得的，故事情节一定要有转折，要出人意料。4.故事要能让粉丝得出观点，与粉丝形成共鸣。

人设定位六步法

打造主播人设定位要快、要准。要明确以下问题：第一，我是谁，明白自己所从属的职业，具体能提供什么服务，并在专业领域做到独一无二。第二，我面对谁，了解细分服务人群的年龄、收入、消费能力、性格等，并对其日常交流方式、语言、生活方式与环境作深刻分析。第三，找到自身标签，培养自身核心竞争力，通过讲故事来找到属于自己的标签和昵称。第四，打磨故事，讲的故事不一定要多，但一定要精彩。第五，传递正能量，引发共鸣。第六，打造专用语，比如直播口号、插播广告、粉丝昵称等都可以成为主播直播时的专用语。

最后，柏航表示，通过人设定位六步法，大多数的主播可打造出属于自己的人设，但有四类少有主播人设属于“强人设”，这类主播主要靠的是外形、设计等达到人设呈现。

其中，“妖”类主播靠情绪吸粉，适用于反串型、方言型主播；“魔”类主播大多有非常强的语言功底；“诡”类主播风趣幽默，适用于男性美妆主播，他们动作语言大胆、引导性强；“怪”类主播多用命令的方式的售卖产品，适用于耍活宝型主播。

总的来说，打造人设最重要的一点是要有故事，讲故事的目的是为了强化自己的标签和昵称，而主播的人设就是主播本人生活的提炼和升华。