文丨化妆品报记者 范欢

在四川省化妆品行业，成都市阿幸商贸有限公司（以下简称“阿幸商贸”）几乎无人不晓。从1995年批发第一件彩妆产品开始，阿幸商贸已经专注彩妆市场25年，如今早已成为手握卡姿兰、玛丽黛佳的省级代理权，实力雄厚的彩妆代理公司。在走访四川市场期间，记者对阿幸商贸在彩妆领域的专业性以及其优质的终端服务早有耳闻。

阿幸商贸上半年的经营业绩受到了疫情影响。阿幸商贸总监幸代军认为，疫情期间消费者往线上聚集，而下半年是真正让实体店发挥优势的时刻，让彩妆消费者回归线下。对于代理商而言，眼下最为重要的一点，便是直面渠道困境，重拾渠道信心。

赋能终端，强势拉动彩妆销售

截至目前，阿幸商贸的合作网点已遍布四川省，包括批发生意在内，覆盖了全川95%的网点，大部分为当地的A、B类客户，如此高的市场覆盖率与阿幸商贸的优质服务不无关系。

“打铁还要自身硬”，能够成为彩妆代理界的标杆，与阿幸商贸拥有一支精英团队不无关系。阿幸商贸的员工不仅是专业的化妆师和培训师，同时还掌握一定的销售和管理技巧。

幸代军告诉记者，现阶段，公司市场人员正在终端市场做培训，同时也为“彩妆月”活动做准备。他们的工作包括帮助店家做卡姿兰品牌的新品推广、打造最新终端形象等，这些市场人员会与店家当面交流，确保每一场活动的落地、每一个方案的推进。基于前期的充分准备，幸代军对接下来的市场很有信心，他告诉记者，阿幸商贸将在9月份发起“彩妆月”，联合店家展开大规模的专场和促销活动，强势拉动彩妆的销售。

疫情期间，阿幸商贸已开始组织员工直播带货，帮助店家稳住了私域流量，目前已小有成效。

据悉，直播也将作为阿幸下半年促销的又一新手段。

做服务，认真是必须的

据了解，阿幸商贸的培训沙龙不在少数，比如玩色潮趴、玩色大咖、每周美妆潮流妆容分享、玩色学院等。其中，玩色学院以“聚焦人员、服务终端、提升技能、搭建和创造更好的服务方法”为导向，通过当面授课、实战练习、一对一现场指导、第二轮实战练习和指导、最终考核等环节层层深入。用体验＋分享＋点评的学习方式启发学员思维，高效地将培训知识转化为实操技能。

幸代军认为，专业技巧培训是彩妆代理商必须具备的，但代理商的服务远远不止于此。

事实上，阿幸商贸对终端的服务体现在门店经营的方方面面。比如库存管理，为帮助店家保持良性库存，阿幸商贸要求市场团队走访时检查门店的库存，一旦发现门店有货品积压，公司便会帮助店家制定销售计划，解决货品积压的问题。幸代军认为，“终端门店和代理商是紧密联系的整体，只有门店的库存良性，公司才能保持合理的库存。”

其次，幸代军认为，彩妆经营不仅仅是销量的问题，门店还需要思考如何以彩妆吸引年轻客流，提升店铺形象。对此，阿幸商贸帮助店家打造彩妆区，营造彩妆氛围。其中，氛围的打造，不仅仅局限在空间的打造上，也包含了门店BA的妆面，在细微中，让顾客能够感受到门店在彩妆经营上的专业性。

赠人玫瑰，手有余香，为终端门店赋能，也反过来提升了阿幸商贸的核心竞争力，推动其形成更规范化、专业化的彩妆体系。

多品类发展，阿幸迈进新阶段

回顾阿幸商贸25年的发展历程，其经营发展一直围绕着彩妆。

1995年，阿幸商贸掌门人幸代英初涉化妆品批发生意，四年后正式成立代理公司。

经由一支睫毛膏，2006年幸代英结缘玛丽黛佳，两年后伴随着上海菲扬化妆品有限公司的成立，阿幸商贸成为玛丽黛佳的第一批代理商。

2012年阿幸商贸接手卡姿兰，自此，阿幸商贸正式成为卡姿兰、玛丽黛佳品牌在四川省的省代。

2018年，创元集团旗下新品牌YES!IC刚上市，阿幸商贸就将其纳入麾下，拿下了该品牌在四川省全渠道的代理权。仅一年的时间，YES!IC就在四川市场取得了优秀的成绩。

2019年，阿幸商贸引进韩系彩妆MORCANCOS摩肯。

幸代军表示，一直以来，阿幸商贸在彩妆领域稳扎稳打，而下一步公司将朝着全品类代理公司发展。据他观察，目前化妆品店逐渐品类化，因此，阿幸商贸将通过品类开拓不断寻求新的增长点。

据幸代军介绍，2019年公司拓展了洗护品类，引进了飘柔R“法式小香瓶”。据悉，飘柔R系列新品主攻香氛定位，包含“地中海微风”和“香遇巴黎”两款香型。凭借时下洗护品类增长的需求点——香氛，以及时尚感的包装和强大的产品力，飘柔R“法式小香瓶”成为CS渠道洗护品类的新晋“网红”。

“下一阶段，迎合店家的需求，我们会把品类矩阵打造起来。”幸代军表示，接下来，在原有的品牌基础上，公司将考虑以爆品形式引进更多的品牌。在品牌选择上，幸代军更看重产品品质，倾向于进口品。

在危机和挑战中，阿幸商贸不断寻求着新的增长点，并维持了团队的稳定性，朝着下一个发展阶段稳步迈进。