文丨化妆品报记者 李硕
近日，伽蓝集团旗下品牌植物智慧更换了沿用多年的品牌LOGO，新标识““W”取自品牌独家的“W.ST舒缓修护技术”。通常意义上，品牌LOGO是品牌理念的高度概括，也是消费者认知品牌的起点。植物智慧将其核心技术凝练于LOGO中，意味着品牌为消费者做出了鲜明表态：植物智慧正将使用更好的科研技术、开发更专业、有效的敏感肌产品作为努力方向。
核心技术做保障 植物智慧品牌形象再升级
背靠伽蓝的植物智慧是有底气做出这番承诺的。
作为全球第一家利用3D生物打印技术打印出亚洲人皮肤的企业，多年来，伽蓝集团从基础研究入手，建立敏感肌肌肤模型，对屏障缺陷型敏感肌进行了深入研究，并为植物智慧品牌研发了独家核心技术W.ST。
据伽蓝集团研发中心新品研究员尤佳博士介绍：W.ST中的W指智慧提取；S指的敏感肌皮肤炎症特异性抑制因子，能有效阻隔炎症反应通路；T指纤溶酶/纤溶酶原系统特异性抑制因子，可加速屏障修复。目前，W.ST技术已被用于植物智慧舒缓特护系列中。
∆伽蓝集团研发中心新品研究员尤佳博士
作为品牌的主打系列，植物智慧舒缓特护系列包含舒缓保湿喷雾、舒缓修护霜、舒缓补水修护面膜等多个品类，定价在99-199元之间。今年，植物智慧舒缓特护系列作了四大创新升级：包装升级（更专业、更清新），配方升级（精简配方，专为脆弱肌肤研发设计），成分升级（蕴含W.ST技术），功效升级（即刻舒缓、长效修护）。
值得一提的是，植物智慧核心成分植物神经酰胺，是品牌以独特工艺从植物中提纯的与肌肤自身结构相同的三重神经酰胺成分，不但具有保湿功能，还能修护脆弱角质层结构，改善敏感肌。此外，明星产品舒缓特护安肤霜（加强型）中含有的马齿苋提取物，具有舒缓镇静效果。
今年6月通过的《化妆品监督管理条例》总则第九条提到：“国家鼓励和支持运用现代科学技术，结合我国传统优势项目和特色植物资源研究开发化妆品。”这无疑为植物智慧等一批敏感肌国妆开发植物成分开启了政策风口。
继续“以消费者为核心” 开启万人试用计划
从2010年起，伽蓝集团果断开始了转型之旅，将经营理念从原来的“以客户为中心”，调整为“以消费者为中心”。在“以客户为中心”时，企业考虑的主要问题是如何激励客户愿意经营伽蓝的产品。“以消费者为中心”，意味着伽蓝要努力提供高品质的、适合东方人的化妆品。以消费者为中心的转型，同样体现在植物智慧品牌的身上。
作为定位敏感肌护理的专业品牌，植物智慧在推广产品时，格外关注消费者的使用体验与感受，并联合专业医师，开展专家咨询、舒敏护肤知识讲解等活动，使消费者对品牌的认知建立在实打实的数据和功效性上，全方位塑造品牌敏感肌护理的专业形象。
8月18日，在中国美容博览会全国区域巡展（西安站）上，伽蓝集团公关经理姚篮发布了植物智慧“百店万人试用计划”。深耕敏感肌市场，聚焦美妆店渠道，在3个月的时间里，植物智慧将招募100家零售门店，各提供100人份的产品、赠品及销售物料。届时，品牌会邀请媒体对活动进行跟踪报道和店铺采访。
∆伽蓝集团公关经理姚篮
会上，5位敏感肌消费者现场讲述了对植物智慧产品的使用感受，其中一位表示，在刚接触到这个植物智慧时，得知其产品为植物提取，觉得非常放心。在使用舒缓特护系列一段时间后，自身皮肤的泛红、脱皮、刺痛等症状均有减轻，皮肤相对之前湿润度更高，更不敏感。
其实，不止上述5位消费者，大部分敏感肌人群在选择产品时，都会倾向选择成分简单、温和以及纯天然植物提取的产品，而这恰恰是植物智慧一直努力的方向。早在2013年，品牌就首创“植物智慧护肤学”，倡导天然、安全、有效的护肤理念，成为伽蓝乃至中国化妆品市场中颇具个性的品牌。
以消费者为核心并不意味着减少了对渠道资源的投放。为成为CS渠道中敏感肌人群的首选品牌，扩大敏感肌市场占有率，植物智慧在渠道营销和推广上也制定了详尽的计划，包括品牌回访二次触达消费者，引导回店复购；利用“云店小程序”实现对店员的在线培训等。
专注CS渠道 迎战敏感肌风口
品牌形象革新后的植物智慧，对趋势的预判更加精准。
CBNDate一项调研发现，消费者的护肤选择在经历2020年新冠疫情后，变得更加理性客观，选择护肤品的关键考虑因素由“产品功效”变为了“产品安全性”。随着国民肌肤健康的意识提升，消费者对敏感肌类产品的需求上扬。
凯度消费者指数大中华区总经理虞坚认为，由于敏感肌产品属性特殊，消费者往往只能在电商、专柜、药店等渠道购买，而传统美妆店渠道缺少成分好/功效佳的敏感肌护理爆款产品，应该考虑抓住商机，适时引进。
“产品安全、有效且价格亲民，是品牌的杀手锏。”这是一位河北化妆品店主对植物智慧的评价。此外，一位四川代理商也对《化妆品报》表示：疫情影响下， CS渠道的客流、客单价明显下滑，消费者愈加理性，敏感肌护理品类切入CS渠道时，要有合理的定价。
可以看到，植物智慧的市场定位恰恰踩中了疫后消费者与CS渠道的双重需求。
2010年之前，国外品牌占据着国内敏感肌市场的话语权。但近几年，在同国际品牌竞争中，民族自信心、国人对天然植物概念的认同感以及产品的本土适宜性，正成为植物智慧等一批敏感肌国妆同外来对手竞争时最坚固的壁垒。
有伽蓝的科技和研发做背书，敏感肌护理风口之下，做CS渠道的专供品牌，这个品牌定位和渠道定位，就让植物智慧赢了一半，剩下的一半，交给渠道和消费者一起成就。