十年前,色彩魅力女人节在洛阳拉开帷幕,开启了“CS门店场外动销模式”,并成功将其树立了行业标杆。伴随着“厂商联合,力度空前,满100送100,错过一次再等半年”标志性的宣传语,十年后的今天,色彩魅力女人节不仅成为了洛阳美妆行业内一张闪亮的名片,更是行业伙伴学习交流的平台。
9月27日,第十届色彩魅力女人节如约而至,百强连锁代表、色彩都恋品牌合作伙伴齐聚古都洛阳,参与这场行业的聚会,见证色彩都恋的发展。

“行业化妆品零售标杆洛阳色彩,对于零售探索和变革从未停止。魅力女人节的10年,是色彩大胆尝试与创新探索的一个缩影,每一次魅力女人节,都让我们看到了行业的无限未来和信心,传递着行业的正能量。事实上,色彩的对于化妆品零售的探索远不止于此。”如化妆品报社社长杜伟在致辞中所言,色彩作为后疫情时代,积极转型的CS店铺的代表,其不断的探索转型就是行业聚焦学习的样本。

场内动销/走心沙龙 第十届魅力女人节有些不一样
“色彩魅力女人节是洛阳人的骄傲,更是我们洛阳的一道风景线。新都会外场络绎不绝的人群,是标志性场景,每次到了这个时间,囤货必不可少。”在洛阳色彩官方微信号“色彩掌上美店”上,可以看到色彩粉丝对于色彩魅力女人节动销活动的期待。
今年,由于市政规划的特殊原因,色彩魅力女人节标志性的场外动销被迫取消,但色彩魅力女人节在洛阳消费者心中的地位并没有减轻。
据洛阳市色彩化妆品有限公司副总经理李高峰介绍,此次活动,色彩将场外动销还原到内场,从26日活动首日的销售数据来看,整体销售额同比提升了20%。
在洛阳色彩翠云路新店,记者看到,巨幅的地面海报、彩球和店门口折扣空前的商品堆头组成了小型的“场外动销”。店门口,毛巾、洗脸巾、洗衣液等家居用品以强势引流,进入店内,名品、爆品、自有品组成的矩阵以高折扣引流。

除了折扣外,与品牌合作,举办“走心”的沙龙活动,也让此次色彩魅力女人节更具魅力。现场,秀丽韩在店内开启 亲子沙龙会,拉近消费者与品牌、门店之间的距离。
销售提升的背后,一方面来自于洛阳色彩25年的品牌底蕴的沉淀、灵活多变的动销形式,另一方面也离不开合作品牌的大力支持。据李高峰介绍,今年,有超过20个品牌参与色彩魅力女人节,其中,包括秀丽韩、瞳话、麦稻等品牌都是多次参与活动的老面孔。
据麦稻品牌现场负责人要红杨介绍,2016年开始,麦稻就开始参加魅力女人节,今年已经是第五年。作为深耕CS渠道的品牌,麦稻参与色彩魅力女人节,除了以优惠力度回馈消费者外,也希望通过这一平台,能让品牌在行业内有更多亮相的空间。
门店升级2.0新模式,以服务凸显CS渠道核心价值
除了不一样的“场内动销”,此次魅力女人节色彩还升级了门店形象与功能。以“2.0模式”店铺再次引领行业风向。
据李高峰介绍,目前,洛阳色彩有56家门店,8家美道家智能美容管和1家美道家医疗美容馆。此次翠云路开业的新店,就是色彩新门店2.0新模式的打版店铺。
“受电商渠道分流、播商兴起等因素影响,传统美妆店客流下降是目前CS门店必须直面的现状。”李高峰表示。据此,洛阳色彩在6月份开始,就计划推出2.0新模式店铺,以服务赋能门店,凸显CS渠道核心价值。

据悉,色彩新模式店铺与美道家合作,助力门店从零售往服务转型,“商品服务化,服务商品化”是新模式最大特征。李高峰坦言,并不是每家店都适合美道家的服务模式,以服务为主的店铺主要以社区店为主,而社区店也将是色彩未来集中发力的方向。
在新店内,记者看到,店铺最深处有三块体验区:一是智能肌肤检测区;二是头疗SPA区;三是快时尚美容吧。其中以脸部体验与头发体验为主的体验区是新店铺升级的核心板块。

“服务是最好的引流”,据李高峰介绍,新模式店内会采取“买产品送项目,买项目送产品”的方式,增加顾客粘性与客单价。在店内可以看到,体验项目服务价格从300多元到1300多元不等,都包含产品和相应服务。
新店铺在产品品牌上,也有所调整。目前,店内SKU在920个左右,较之前的1000多,有所降低。李高峰介绍,条码变动主要是帮助店员和消费者降低选择难度,而条码变动的逻辑,色彩主要考虑了两方面因素:一方面筛选动销好的条码,另一方面,根据店铺专业化升级,新增专业化产品条码。
洛阳色彩都恋董事长朱锐在魅力女人节的百家争鸣论坛中表示,疫情放大了实体门店面临的问题,传统“坐等顾客”的低效模式需要改变。想把实体店做好,就需要把实体店优势放大,这也是色彩门店升级创新的初衷。