文丨化妆品报记者 江梦茜
近日,央视新闻发布了广东深圳市消费者委员会(以下简称深圳消委会)针对家用美容仪的比较试验,结果发现,10款样品中,有6款镍释放量不符合相关标准要求。

其中,镍释放量检出值最高的样品,按摩滚轮部位镍释放量超出欧盟限值要求的近80倍,手柄部位镍释放量是欧盟限值的近150倍,进一步调查发现,某些家用美容仪宣称的“热敷滋养”对于消费者而言,其实是“低温烫伤”。
10大品牌被央视点名,家用美容仪身陷高风险/低功效/虚假宣传风波
10款被调查的家用美容仪中,5款为微电流型美容仪,品牌分别是NuFACE、娜蜜丝、康堡仕、金稻和黎珐;5款为电离子型美容仪,品牌包括包括SKG、松下、MKE、Notime和雅萌。调查发现,消费者使用美容仪时都会与皮肤直接接触,每次使用时长平均为10到15分钟。医学专家表示,这样的使用频率足以导致镍过敏人群出现不同程度的过敏症状。
除了金属超标外,还有两款样品存在低温烫伤风险。医学专家表示,热源在41℃以下对人体是安全的,46℃以上就能导致“低温烫伤”。温度越高,接触时间越长,皮肤的损伤程度就越严重。目前,市面上加热型美容仪的温度普遍都在40℃以上甚至更高,一旦产品温控不好就有可能导致使用者被烫伤。
不仅如此,部分品牌还存在功效模糊不清,无法量化的问题。在比较试验中,深圳消委会组织了20名消费者对家用美容仪的宣称效果进行了主观评测。结果显示,5款美容仪样品被认为使用清洁功能卸妆不如日常人手卸妆干净,二次清洁效果也不明显。将样品美容仪导入效果与单纯敷面膜5分钟进行对比,然后测试两种效果的皮肤含水量,结果显示,5款家用美容仪温热导入效果不明显,并没有广告宣传的效果。

而以光电科技著称的美容仪同样存在虚假宣传的嫌疑。医学专家表示,家用美容仪宣称的光电科技在医疗美容领域被统称为光电治疗,对应的是专业的医疗设备。目前,家用美容仪只是小家电分支下的皮肤毛发护理器具,不属于医疗器械管理范畴。出于安全因素的考虑,家用美容仪的光电强度远达不到医用设备的输出量级,美容效果自然也就微乎其微。
对此,部分网友表示“因为没钱避免了许多问题”;但也有人表示,使用了美容仪之后肤质得到改善,这部分消费者认为,不能用3000元左右的家用美容仪媲美医疗产品,家用美容仪需要时间的累积,才能给肤质带来变化。此外,也有部分网民质疑此次调查,如样品应加入高价品牌、金属过敏也需因人而异等。

而美容仪品牌方们也不甘心被扣上“危险”“低功效”的帽子。日本美容仪品牌雅萌就在其官方微博发布了声明,并上传了其在售产品的检测报告。声明指出,报道中提及的镍超标美容仪产品HRF-10T购买渠道非官方授权店铺,且该型号也已于2018年在国内官方渠道停止售卖。
混乱市场催生严管,美容仪安全标准或明年上线
此次调查引起的热议与后续发酵,一方面说明了美容仪市场存在不可忽视的风险与隐患;另一方面也从侧面印证了家用美容仪品类的市场热度。
2018年,天猫新品创新中心发布的《极致消费者的升级之路·美妆个护品类趋势报告》显示,天猫美容仪在2017年销售金额增长率达146%。而京东家电数据显示,美容仪器2017年销售相较2015年增长超过10倍。
经营有雅萌、宙斯等美容仪品牌的美容仪经销商李铮告诉记者,随着消费者护肤意识的提升,以及美容仪市场教育的不断普及,便携性高且具有一定功效性的美容仪受到了越来越多消费者的关注。今年,李铮代理的雅萌美容仪整体销量较去年翻了一倍。
李铮认为,“目前来看,还是中高端进口美容仪较为受欢迎,这类产品品牌力和产品的技术含量更受消费者认可。”李铮认为,家用美容仪的消费者对于价格的敏感程度并不算高,她们愿意为高价品牌买单。
“美容仪市场产品鱼龙混杂,安全问题肯定存在,但这并不是普遍现象。”李铮认为,安全风险和功效不明晰会影响美容仪市场整体销量,但监管部门与媒体的关注也会让品牌方在生产、研发时,更注重产品的安全性与功效性。
在央视的报道中,行业专家解释称,由于不属于医疗器械管理范畴,家用美容仪的效果不要求临床验证,目前,我国没有家用美容仪美容效果的相关标准。为增加销量,一些企业销售时炒作概念,消费者的实际体验往往达不到宣传的那么好,监管难度不言而喻。
不过,这一状况有望得到改善。据悉,国家相关部门目前正在主导制定国际上互任的家用美容仪安全标准,预计将于明年发布,届时或转化为国家强制性标准来实施。