文丨化妆品报记者 文月

欧莱雅集团10月23日凌晨发布财报，第三季度迎来今年首次增长，销售额达到70.37亿欧元（约合人民币555.83亿元），同比增长1.6%，不过，受上半年疫情影响，其截至9月30日的总销售额仍同比下滑7.4%。

创历史新高，活性化妆品部增长近30%

财报显示，欧莱雅四大部门都在逐步恢复，截至9月30日其2020年销售总额为201.1亿欧元（约合人民币1588.45亿元），同比下滑7.4％，相比上半年下滑11.7%，降幅大大缩减。第三季度开始，四大部门除高档化妆品部下滑-6.2％，其他三部门均实现增长。其中活性健康化妆品部表现十分亮眼，第三季度销售额约7.38亿欧元（约合人民币58.30亿元），同比增长29.9%，创下历史新高。适乐肤、修丽可、理肤泉三个品牌在亚洲和北美市场均实现双位数增长，其中适乐肤为最大增长引擎。

随着欧洲、北美等地线下美发沙龙逐步恢复营业，以及电子商务的加速发展，专业美发产品部在第三季度也表现优异，销售额约8.62亿欧元（约合人民币68.09亿元），同比增长 11.0％。

中国市场持续引领全球，高档化妆品部表现出色

在各区域市场中，第三季度除西欧市场外，其他区域市场均实现增长。其中，中国大陆市场继续领跑全球，截至9月底，销售额同比增长20.8％，录得营业额同比增长+ 18.1％。

据多位欧莱雅中国代理商透露，欧莱雅旗下品牌美宝莲、薇姿等品牌在中国市场近两年大面积撤柜，这可能是欧莱雅中国逐步将发展重心向线上转移的标志。

在电商助力下，近两年来，欧莱雅国内高档化妆品市场增长强劲。财报显示，中国市场高档化妆品部表现明显优于其他区域市场，尤其是兰蔻、科颜氏、赫莲娜在护肤品领域，YSL在情人节等特殊节点均取得了优异成绩。

受疫情影响，全球旅游业遭受重创，这也直接导致欧莱雅在欧洲市场业绩的下滑，截至9月30日，销售额约为54.69亿欧元（约合人民币431.99亿元），同比下滑11.8％，第三季度随着疫情慢慢好转，同比下滑收窄至2.5％。

电商增长强劲，集团重心或向线上倾斜

随着欧莱雅对线上市场越来越重视，其电商渠道成为集团最重要的增长引擎之一。财报显示，前三季度销售额电商销售额同比增长61.6％，占集团总业绩的23.7％。

刚刚宣布接任欧莱雅集团新CEO的叶鸿慕（Nicolas Hieronimus）在董事会上表示：“未来，欧莱雅将致力于成为一家美妆科技公司，通过数据驱动、引入虚拟试妆技术来提高消费者的参与度体。”

今年以来，欧莱雅集团旗下美宝莲、卡诗、兰蔻等品牌在中国市场已相继推出线下旗舰店，旨在通过全新门店形象、设计和服务模式，打造未来线下零售孵化器，为实体经销商打通线下线上市场提供新的借鉴和支持。同时，欧莱雅还通过电商平台向中国市场引入彩妆新品牌URBAN DECAY，为进一步拓展线上市场做足准备。

此前，欧莱雅中国相关负责人曾告诉记者，欧莱雅不会刻意界定线上或者线下渠道，消费者在哪里公司就往哪里转。随着国内消费者越来越习惯线上购物，加上线上业绩持续高涨，欧莱雅的确有理由将发展重心转向线上，而且在疫情还未解除的大环境下，线上购物相对更安全，没有公司能够拒绝这块市场。不过，对于国内为数众多，且跟随欧莱雅发展多年的经销商来说，欧莱雅发展重心一旦真的向线上转移，他们又将何去何从呢？

曾接手欧莱雅大众和活性化妆品品牌在黑龙江、广东、江西、湖北、浙江、福建、河南8省区域代理权的九州通美妆九州通医药集团股份有限公司供应链集团的品牌经理郑智洲告诉记者，其负责区域内的美宝莲、薇姿品牌线下柜台已经全部撤走，并且被品牌收回了代理权，而线上业务目前由品牌自行运营。而今年以来，欧莱雅中国市场的各项激励政策主要针对线上市场，其所代理区域的欧莱雅旗下品牌在线下市场，因多方因素影响，整体下滑超过两位数。

另一位长期销售欧莱雅旗下多个爆款单品的禹州雅丽化妆品的总经理周战鹏则告诉记者，店内欧莱雅系产品在今年的销量基本没有大的变动，而代理商与门店的沟通并不多，所以并不清楚品牌方面的具体措施。