文丨化妆品报记者 范欢
10月15日,名创优品正式在纽交所敲钟上市,但这家“十元店”的上市之路,似乎没有得到太多祝福,名创优品也并未由此摆脱“侵权抄袭”标签以及品控难题。
名创优品的上市之路,也风波不断。9月24日,名创优品正式向美国证券交易委员会递交IPO招股书,拟于纽交所上市。9月27日,名创优品便被曝出旗下门店销售的一款产品名为“一步可剥指甲油”,规格为7ml/瓶,批号为9C19,显示抽检不合格。该产品中三氯甲烷含量高达589.449μg/g,比国家限值(0.40μg/g)高出1400多倍,对人体健康危害极大。
且相关产品复检仍不合格。随后,相关话题冲上各大社交平台热搜榜,微博阅读量达6.1亿。过往名创优品的诸多产品质量问题,也再度被公众讨论并质疑。
名创优品当时称此次上海市市场监督管理局网站的通报为2019年抽查检验结果。该款产品上架销售后,名创优品对其进行抽检,发现超标样本后,主动下架该产品,并于2019年10月30日全部下架完毕。名创优品还在声明中致歉,称杜绝类似情况再次出现,保障消费者的健康安全。
在10月27日的名创优品主题会议上,名创优品公开了问题指甲油召回方案。名创优品创始人叶国富回应此事表示,该事件是因管理纰漏,目前名创优品已经召回31572件存在质量安全问题的指甲油,暂有超2000件商品流通在市场中。他强调,为杜绝此类事情发生,将以个人名义拿出1亿,设立专项基金,一旦消费者买到不合格产品,及时开启先行赔付。名创优品商品中心执行副总裁Ada也表示,将以10倍价格召回之前的问题指甲油。
招股书显示,截至2020年6月30日,名创优品在全球逾80个国家和地区构建了超过4200家门店的零售网络,其中在中国市场开拓了超过2500家门店,海外市场超过1680家。叶国富曾公开表示,名创优品的最大的核心竞争力是极致性价比、持续创新和全球化战略。但在飞速发展的背后,名创优品产品设计和商业模式的抄袭、品控不稳定等争议点一直存在。据了解,名创优品出售的产品曾多次抽检都存在不合格现象,屡次登上质量黑榜。
10月9日,淘宝特价版上线“一元店”,同时拟在3年内开1000家线下“1元店”。在外界看来,阿里此举或是对标名创优品,打响线下新零售战役,名创优品再度被广泛讨论。叶国富在今日接受媒体采访时表示:“担心阿里做不好品质,1元商品应该不会是好的商品,而低价不能成为低质的通行证,我们也很想看看,阿里的1元店是什么模式。”
在今日的主题发布会上,叶国富宣布,名创优品正式推出检测标准体系,并将品质战略作为名创优品的第一战略。将品质战略作为名创优品的第一战略,足以看出叶国富的决心。在名创优品官网写着这么一句话,“只相信美好生活,就是与价格无关”,但成本和质量,本就是一场博弈,能否在这场博弈中找到平衡点仍是名创优品需要直面的问题。