文丨化妆品报记者 王亚茹

2021年1月1日起，行业最高法《化妆品监督管理条例》（以下简称“新条例”）将正式实施，在常州市天宁区政府的大力支持下，由中国医药质量管理协会主办，伟博海泰集团承办的《与时俱进 开拓创新--新条例下美妆行业的创新与发展》论坛今天在江南美业重镇常州举行，不少行业大咖围绕“行业创新议题，探索新发展机遇”展开对话和交流。

从原料、技术和营销方向创新

新条例颁布以后，行业普遍感慨：是史上最严法规，已经向药品管理看齐。江苏省药品监督管理局副处长陶玉祥从制度方面指出时代转型、经济发展、行业演进、治理理念四个方面的迭代给化妆品行业带来了新的发展契机，这也要求化妆品行业进行创新与发展。

近年来，药械等其他行业不断向化妆品产业拓展，化妆品也向药械领域试探，凸显了化妆品生产技术升级换代的趋势。从营销方面看，品牌意识增强，营销变化给化妆品行业带来了全新挑战。知名品牌、大众进口品牌进军下沉市场，国外小众品牌异军突起，美容院线脱离野蛮生长，消费群体的迭代呼唤不同种类化妆品企业的突破发展。陶玉祥总结：“化妆品行业创新方向是技术、原料和营销。”

△常州市天宁区委书记宋建伟

△江苏省药品监督管理局副处长陶玉祥

伟博海泰集团创始人李和伟表示：”新条例中全成分标注、新原料备案、功效评价、含量标注等规定在一定程度上体现了药学的监管逻辑，以消费者健康为底层逻辑，更重要的是新条例传达了行业思路升级的革新信号。”

对于行业未来发展，李和伟认为生产质量稳定的工业化逻辑是行业趋势，法规和消费演变都要求从业人员进行思路转变。未来持续升级创新的能力才是发展的原动力，企业应该以消费者为中心，生产功效与安全并齐的产品。李和伟说：“按照这样的逻辑，每一个赛道都值得重新做一遍，只要有足够的实力就可以抓住新的机遇。”

△伟博海泰集团创始人李和伟

创新要紧跟消费趋势

消费趋势的变化是化妆品行业创新发展的外在动力，新一代的消费者需求更加多元化、变化更快，这给行业带来了压力，同时也是动力和机遇。中国美容博览会执行主席桑莹从渠道、品牌、生产、包装、成分几个方面总结了后疫情时代中国化妆品行业趋势。

渠道上，电商直播的世纪元年和短视频商业化进程加速让品牌和产品可以多维度触达用户，消费者购买渠道不再单一，产品营销被重新定义。从品牌层面看，内容营销创新激发品牌增量爆发，精准承接消费者需求的新锐品牌集中涌现。数字引擎驱动品牌创新升级，智化升级、数据中台、科技赋能成为行业趋势。

此外，植物成分宣称，纯净美妆，护肤成分向彩妆、洗护渗透都是行业发展趋势。这些趋势都是跟消费者的需求紧密相关。

敏感肌、屏障修复也是行业近年来的热门概念，市场上相关产品十分受追捧。上海百好博生物科技有限公司总经理袁清标指出在全球护肤市场新趋势中皮肤屏障修复尤为突出，悄然兴起的皮肤微生态护理也与此息息相关，微生态护肤所提出的皮肤表面菌群微生态平衡概念与中国传统文化中某些概念相通。创新也包括品牌文化创新，民族品牌在文化建设和宣传中可以结合传统文化，增强民族自信心。

△上海百好博生物科技有限公司总经理袁清标

植然方适董事长方玉占从品牌自身的发展中总结，年轻消费群体成为主体，化妆品从可选变为必选，年轻消费者积极拥抱肌肤环保主义，钟爱天然植萃成分。成分党崛起，熬夜党对急救功效产品需求凸显，这些对于行业来说都是创新的方向。

△植然方适董事长方玉占

体验经济时代 化妆品要有体验为王的创新思维

化妆品作为社会经济中重要的消费品，必然跟随社会经济发展方向的变化，化妆品行业也早已步入了体验经济的时代。行业专家陈迪结合多年经验带来了关于体验经济时代下产品创新思维的分享。

美国学者约瑟夫•派恩和詹姆斯•吉尔摩合著的《体验经济》一书中提出体验经济是以服务为舞台，以商品为道具，环绕着消费者，创造出值得消费者回忆的活动。在化妆品行业中，化妆品企业不再仅仅提供商品或服务，而需要提供最终的体验，充满感性的力量，给顾客留下难忘的愉悦记忆。《体验经济》认为，商品是有实体的，服务是无形的，体验是最难忘的，由此可见体验的效果之强大。

陈迪表示，要发挥体验的作用，让消费者难忘就需要有体验为王的产品思维，重视品牌驱动和情感获得。一方面是品牌代表某种精神文化或者地位象征，强调消费者购买、使用该品牌产品的良好体验，另一方面是在产品中加入更多能够引起消费者在情感上共鸣的元素

以完美日记最近推出的小细跟口红为例，小细跟口红的设计受到女性高跟鞋的影响，代表女性的独立与自信，与现代女性独立、自信的人生追求形成情感共鸣，一经推出就成为爆品。这就是产品中的情感元素。

预测未来最好的方式是亲手创造它，化妆品行业的创新发展需要全行业从每一步实际工作中落实。