文丨化妆品报记者 时林平

随着自媒体的不断崛起，各个平台都走上了流量转化的道路，微博、小红书、抖音、快手……流量随时可能被这些新平台收割，线上购物渠道的多元化，无疑正在蚕食此前淘系的市场份额。是坐以待毙还是革新求变，淘系商家怎样才能在这场流量争夺战中突围？11月27日，在深圳召开的淘美妆商友会南部片区商家会议中似乎有了答案。

本次大会由淘美妆商友会秘书长千湫主持，淘宝美妆团队、业界资深操盘手、淘美妆商友会会员店铺和合作品牌共同参与。

△ 淘美妆商友会秘书长千湫

IP化助力商家搭建流量池

在今天，人人都在表达自己，人人都在埋头刷屏，每个人都像是一款产品，每个人都在为自己和自己身后的产品而代言，人与产品的界限越来越模糊。从某种程度上来说，当今时代卖产品，就是卖自己的个人品牌，卖个人IP。“主播和产品，产品和人，人和产品”的界限，正在变得越来越模糊。

△ 抖音、小红书、快手百万粉丝红人商家carey

而粉丝对于主播来说，似乎就代表着一种产品的变现能力。红人商家carey认为，好的人设的搭建往往能够事半功倍，因为这是帮助提高粉丝黏性的一大重要手段。在他看来，将店铺和店主本人的人设深度绑定，打造人格化店铺是店铺转型的必经之路。

“把打造人设逐渐变成生活分享，形成一定的差异化，个人属性影响店铺属性是必然的。”在现场，carey分享了他的人设版图，除了“牙套”“欧巴”，甚至“五仁”“西瓜”等看似天马行空，但深究下来又有所关联的点也可以成为人设。各个方向的记忆点共同组成了“carey”，助力他完成了自我IP的建设，也帮助他收获了一批忠实粉丝。

有媒体人曾指出，IP化改造就是符号化、标签化、场景化、人格化、内容化，给它们植入温度。这其中最难的是内容化，只有内容才能真正帮助品牌沉淀价值，也只有好的内容才能持续获得流量。

资深抖音操盘手、个人IP孵化导师米诺认为，企业在市场竞争中的营销活动，核心就是对用户流量的争夺。对于淘系商家来说，个人IP的打造无疑是搭建流量池的最快捷办法。一个鲜明的现象是，在今天，李佳琦已经不只是一个人名，更是一个“产品品牌”，一个鲜活的IP。

短视频创造新的业务增长点

当直播成为了淘宝内容电商的一大王牌，淘宝开始发力第二张王牌的打造，这张牌，便是短视频。众所周知，淘宝的短视频野心并非今天才有。如果要找个确定的时间，大抵还要回溯到好几年前。

早在今年8月，手机淘宝大改版，将短视频入口放在首页最关键的展示位，就标志着淘宝将短视频提到了一个重要的地位。双十一前不久，淘宝再次改版，撤下首焦资源、上移猜你喜欢，直播、小视频等板块比重都得到提高。近两天再度更新的手淘则又增加了“推荐”和“逛逛”按钮的操作，意图其实非常明显：内容化时代，必须跟上步伐，短视频、直播，会是淘宝更加重视的地方。

据悉，多个品类头部商家被要求每月更新100条左右的短视频内容，更新数量达标，且视频内容优质的话，商家获取流量分配的权重越大，平台对商家的流量加持越大。

另外据记者了解，阿里已经上线了一款名为“亲拍”的App，据悉，亲拍App是阿里官方面向淘系商家，推出的短视频拍摄剪辑工具，集合了商家经营全链路短视频运营所需功能，主要为商家提供电商公私域短视频生产一站式服务。这一系列动作意味着淘宝官方开始正式鼓励商家进行短视频领域的探索。

作为重要的内容形态之一，短视频体现出强大的粉丝效应，在用户拉新、用户激活、用户留存方面都有很大优势。carey也提到，短视频讲究“3秒定律”，也就是说如果能在视频开始的前三秒讲清楚这是一支怎样的视频，那么就能够高效吸引到目标客群。

淘宝短视频业务小二小泽介绍，目前淘宝短视频核心重点为内容玩法升级、商家生产升级、消费者体验升级。什么样的内容能吸引消费者？他认为，一是从用户实际生活出发，真实且接地气；二是提炼商品核心卖点；三是内容节奏营造正向情绪。

△ 淘宝美妆行业小二 子瞳

值得关注的是，据淘宝美妆行业小二子瞳在现场的分享，今年是淘宝双十二十周年，玩法相较于双十一来说更加简单，12月5日-12月9日为活动预热、深度互动、用户蓄水期；12月10日-12月12日为活动大盘售卖，用户转化期。据了解，2019年双12，淘宝成交过亿的中小商家已经实现了数量翻倍，今年，或许会有更多卖家创造奇迹。