美国的美发沙龙管理及支付平台 Boulevard 完成了由 Index Ventures 和 Toba Capital 领投的2700万美元B轮融资,参投者包括 VMG Partners、Bonfire Ventures、Ludlow Ventures 和 BoxGroup。
Boulevard 总部位于洛杉矶,由软件工程师 Matt Danna 和 Sean Stavropoulos 创办于2015年。创业想法源于一次预约理发失败的经历,彼时 Matt Danna 预感到,美发沙龙和水疗中心无法满足程序员等工作忙碌客户的需求,这可能是一个更大的市场机会。
两人花了几个月的时间在洛杉矶街头对沙龙行业进行了调研。他们与贝弗利山、好莱坞和其他时尚社区的美容院老板交谈,试图了解目前的软件服务存在哪些不足。之后两人一起开发了沙龙预订、管理和支付平台 Boulevard 的雏形。
Matt Danna 介绍说,设计灵感一部分来自电商服务软件开发商 Shopify,一部分来自 ServiceTitan。他们希望通过 Boulevard 平台简化客户的沙龙体验,消除各种不便,比如必须打电话预约,必须随身携带现金以支付小费等。
Boulevard 的数据称,(美国)美发沙龙和水疗类约300万家企业每年收入超过2500亿美元;相比之下,健身行业仅有15万家企业,每年产生约340亿美元的收入。但市场上鲜有专门为沙龙和水疗行业垂直设计的平台,Boulevard 认为,这将是相当有潜力的细分市场。
该公司表示,使用 Boulevard 平台的企业,业务预订量平均增长了16%,零售收入增长了18%,支付给造型师的小费增长了24%。平台还减少了客人不到场和取消预约的概率,节省了电话预约的时间。
Boulevard 平台目前的企业客户包括: Chris McMillan the Salon、Heyday、MèCHE Salon、Paintbox、Sassoon Salon、SEV Laser、Spoke & Weal 和 TONI&GUY,这些沙龙的顾客包括夏奇拉(Shakira)和卡戴珊家族(Kardashians) 等明星名人。
Boulevard 目前有90名员工,随着公司继续在全美扩张,它将继续扩大团队。
Boulevard 的联合创始人 Matt Danna 在一份声明中写道:“有了这些资金,我们计划扩大团队和平台,进一步服务于我们的中小企业和特许经营合作伙伴。” Boulevard 的下一步计划是,为沙龙和水疗中心提供现代化的技术,同时改善专业人士和客户的生活。
Index Ventures 的负责人 Damir Becirovic 说:“Boulevard 正在重振美发沙龙和水疗行业,公司在过去三年中实现了300%至400%的收入增长。” Index Ventures 也领投了 Boulevard 的 A 轮融资。
Damir Becirovic 继续说道:“经过多年的产品和品牌知名度建设,Boulevard 为数百家沙龙和水疗中心提供服务,也让成千上万的美容专业人士和终端客户感到满意。”
“更重要的是,在沙龙和水疗行业面临(疫情)巨大挑战的时候,Boulevard 使这些业务变得更有弹性。我们相信未来是光明的,Boulevard 将继续吸引越来越多的沙龙和水疗中心入驻平台。”