文丨化妆品报记者 王钦
12月16日，“不颠覆·无新肌2020衡美肤肌理瓶首发盛典”在汕头举行。功效护肤品牌衡美肤在会上发布了重磅新品——肌理系列。作为后疫情时代衡美肤的倾力之作，肌理系列产品直击终端零售的痛点。2021年，衡美肤将以全新肌理系列及系统的皮肤检测方法——乐然全方位检测系统为突破口，为终端提供全新的零售方案，助力终端把精准护肤做到极致，打造护理区空间第一品牌，打破零售困境。
颠覆传统护肤品开发模式
衡美肤品牌创始人王恩瀚表示，传统CS渠道的产品开发逻辑一般是以肤质为导向，然后以不同的成分为核心宣传点，打造出洗脸-爽肤-精华-乳液-膏霜的系列产品。“在产品开发者眼中，理所应当的觉得消费者会进行系列购买，但是实际上在零售端，现在的逻辑已经改变了，消费者会根据自己的皮肤需求，搭配想要的单品。”
△ 衡美肤品牌创始人王恩瀚
王恩瀚认为，传统工厂从洗面奶到霜的全品类生产模式，已经和终端店的零售需求严重不匹配。另一方面，“当工厂的配方标准化和大规模量产逐渐形成了套路，就使得CS渠道的产品同质化越来越严重，创新越来越少。”
在洞悉了这些问题后，衡美肤对产品结构进行了迭代性升级，对传统产品的框架以及配方进行重新设计。
王恩瀚透露，衡美肤的产品结构分为：标准品、功效品、护理区套盒产品。
标准品，即满足洗、卸妆、润肤等基本护理需求的产品；功效品，即肌理系列，其主要针对敏感、痘痘、斑点、衰老等皮肤问题而开发，是具有安全保证的功效品；护理区项目的高阶肌理套盒则是针对高难度问题性肌肤开发。在王恩瀚看来，未来满足消费者需求会越来越细致和丰富，而衡美肤所设计的产品框架，从现在到未来，都可以长久的支持终端门店，提供专业和精细的服务。“衡美肤改变了传统品牌产品开发与零售割裂的局面，形成了产品销售闭环。”
“我们重新划分了产品结构和框架，改变了传统的品牌产品开发与零售割裂的局面，让专业的售卖变得更加简单和准确，”王恩瀚表示。
全新肌理系列来袭
长期以来，互联网上流行着一段话：“脱离成分谈功效就是耍流氓”。这正是新生代“成分党”崛起的一个印证。王恩瀚则认为，没有哪一种成分可以以一敌百，解决所有的皮肤问题。
针对CS渠道的问题性肌肤消费者，王恩瀚表示，其肌肤问题不是简单的外部原因导致的过敏，更多的是后天损伤导致的过敏。所以，“问题性肌肤不是由单一成分就能解决的，产品配方要有依据，厂家要去理解皮肤问题的‘发病’机制，进而设定有效成分。”
在此基础上，衡美肤也发布了全新的肌理系列产品。肌理系列是以皮肤结构的修复为准则，通过“君臣佐使” 的全配方设计和产品组合，杜绝单一成分添加的模式，为消费者量肤定制整体方案，从外观需求，深入并破译最复杂最具影响的皮肤结构。衡美肤持续发挥安全、温和、有效的配方实力，凝聚形成最稳定的金三角结构，用科技和服务恢复肌肤理想状态，养出健康好皮肤。
衡美肤在过去7年来潜心专注皮肤科学，层层深入探究皮肤结构，解码肌理奥义，精准翻译消费者皮肤肌理需求，结合“加乘扶正 减除去邪”产品理念，为每个肌理结构打造专攻瓶，精准匹配治根治本。
据了解，本次衡美肤推出的肌理瓶共有10款产品，衡美肤还为每一款产品分别设计了专属图标，分别为：敏感肌肤急救“闪电”瓶、敏感肌肤安心舒缓“绷带”瓶、厚脸“加速”瓶、稳固屏障“能量”瓶、微粉刺“排导”瓶、隐形“控油”瓶、痘痘“消消”瓶、痘印“无痕”瓶、“百搭”肌理瓶、“高能”眼精华瓶，每一款单品都针对不同的肌理结构问题，拥有专属的产品图标，突出产品的专业性和科技感，更有助于消费者记忆。
王恩瀚还具体解释道：“我们的每一个配方对应解决皮肤结构的一个问题，在衡美肤产品开发者的眼中，皮肤是被解剖过的，皮肤的组织是丰富的，任何一个部分出现了问题，肌理瓶都能针对性地解决，我们还特意用一个易识别的图标画到了瓶子上。”
以“闪电瓶”和“绷带瓶”的CP组合为例，王恩瀚介绍，“闪电瓶”以核心国际专利成分刺五加多糖和12种植物成分复合搭配而成。“绷带瓶”则添加了较大剂量的大麻二酚，配合栀子、荆芥、二面针等成分，能起到舒缓抗炎作用。闪电瓶”和“绷带瓶”组合起来，能够成为激素依赖性皮炎的“解毒剂”。
衡美肤首席科学家朱伟博士也坦言，“从安肤精华1.0到安肤精华2.0，衡美肤不断优化筛选范围和植物提取物的比例。直到去年，我们历时8年的研究项目，荣获了广东省科技进步一等奖，这也成为支持‘肌理瓶’研发的理论基础。”
△ 衡美肤首席科学家朱伟
颠覆传统销售模式 衡美肤“4步打造未来店铺模式”持续赋能终端
本次发布会上，衡美肤也发布了针对终端的“4步打造未来店铺模式”。
首先，衡美肤的“衡学园”作为专业的皮肤顾问培训机构，将为终端门店培养懂皮肤科学懂顾客需求的销售精英，用科学的皮肤分析法进行产品售卖。
第二，衡美肤推出了皮肤检测系统——乐然全方位检测系统，将对肌肤问题进行专业的精密诊断，把消费者的护肤诉求与皮肤的真实需求进行精准匹配。
第三，全新的衡美肤肌理瓶，将针对检测系统得出的诊断结论，提供有效、高度灵活的产品组合模式，解决消费者诉求、皮肤需求、产品三者匹配难题，帮助门店实现销售增量。
第四，衡美肤的高阶护理项目，将针对门店的后院系统，锁定高难度问题性肌肤消费者，有效提升客单价，与零售品形成互补及有效连带。
王恩瀚表示，在衡美肤的未来店铺模式下，全新肌理系列的销售优势非常明显。“肌理瓶更像魔方或者乐高积木一样，不同的人，或者同一个人在不同季节，其皮肤的分区、肤质都会有差别，因此，衡美肤肌理瓶可以配搭出很多的玩法和售卖方式，非常灵活，帮助门店实现绝对销售增量。”
为了让终端店主感更加直观地感受衡美肤“精准诊断”未来店铺模式，衡美肤也在会场进行了现场零售模拟。零售现场展示了衡美肤的“望问诊皮肤分析法”和全新乐然全方位检测系统的实际应用。BA由表及里地为顾客诊断深层皮肤结构性问题，其专业的内容解答和问题肌解决方案也赢得了现场来宾的阵阵掌声。“形式是为内容服务的，希望我们打造和建立的这个内容体系，可以在门店里获得你们更多的支持，这样，衡美肤也可以更好地帮助你们服务好顾客”，王恩瀚表示。
在圆桌探讨环节，与衡美肤合作的百强连锁系统代表也对衡美肤的模式表达了赞许。浙江美仑美奂化妆品连锁总经理张远帆感叹道，衡美肤产品的返单率可观、锁客能力极强。“除了利润，衡美肤品牌对我们员工专业技能的提升，也起到了不可替代的作用。”
福建爱美连锁创始人林凤平则透露，爱美连锁与衡美肤合作了3年之久，“衡美肤产品的安全性和功效性经历了时间的检验，目前爱美系统中还有60%的门店存在极大的成长空间。今年疫情结束后，问题性皮肤人群也非常多，我相信未来一段时间，衡美肤还会与爱美一起成长、壮大。”
实际上，作为国内知名的护肤品牌，衡美肤的产品功效是有目共睹的。而从此次的新品发布会不难发现，衡美肤不仅是在产品功效和结构上下功夫，其独创的“4步打造未来店铺模式”，更是对cs渠道传统售卖模式的颠覆性革新。不难预见的是，衡美肤将以全新的产品和商业逻辑，助力终端门店在同质化竞争中实现破局突围。