文丨化妆品报记者 李硕
近日,欧洲最大的化妆品连锁道格拉斯(Douglas)发布公告,决定于2022年秋天前关闭约500家线下门店,关店区域集中在西班牙和意大利等南欧国家。道格拉斯总部位于德国,在全球共拥有2400家门店(尚未进入中国市场),会员超4400万名,雇员约2万名,超五分之一的关店比例对这零售艘巨轮而言意味着一次重大的改革。
截至2020年9月30日的上个财年,道格拉斯销售额下滑6.4%至32亿欧元(约合人民币250亿元),同比下降6.4%;营业利润22亿元,下降了16%,相对于萎靡的线下业务,其电商销售额增长40.6%,达64亿元。
“我们在对门店网络进行必要缩减的同时,将在核心商圈开设旗舰店,并在整个欧洲持续扩张数字零售。”道格拉斯集团首席执行官Müller预计,从下一财年开始,关店和转型线上等举措,将为道格拉斯每年带来约9亿元的营业利润。

来自NPD Group的数据显示,2020年,道格拉斯线上美容零售领域的市场份额约占欧洲的25%,占德国的40%。目前,道格拉斯主力品牌包括雅诗兰黛、资生堂、香奈儿、兰蔻、The Ordinary、Rituals、MAC、Benefit、Clinique、Too Faced、Biotherm等,SKU超10万个。

基于道格拉斯的高端定位和庞大的销售网络,不少本土美妆企业将进驻道格拉斯视为其国际化的重要一步。2013年,佰草集宣布进驻道格拉斯,并成为了首个进入道格拉斯渠道的本土美妆品牌,当时道格拉斯店内只有两个亚洲品牌,均来自日本。2020年,同样探索国际化道路的中资品牌纽西之谜也已同道格拉斯和丝芙兰(海外)达成了合作关系。