每年的6月都是瞳话品牌消费者的一次投票,也是瞳话品牌成长史上需要铭记的重要里程碑。400余年眼药制作技艺的传承,近10年的品牌沉淀,2020年开始打造品牌专属的节点“66爱眼节”并且一炮而红,2021年第二届“66爱眼节”顺势而为,瞳话品牌到底抓住了什么?这是我们探讨其成功必须要解答的核心问题。

湖北马应龙八宝生物科技有限公司(以下简称“八宝生物”)营销中心总经理张洪曾说过:只有好的产品才能有好生意,做不成好生意的谈不上好产品,这是产品开发的核心原则,也是底层标准。我们品牌会把钱花在刀刃上,打造够“硬核”的产品品质、高价值感的包装,提升用户留存和复购。过去很多的品牌都是“以赚钱为中心”,而我们品牌基于前车之鉴,为了打造66爱眼节,现在最大的转变,就是从“以赚钱为中心”到“以消费者为中心”。
在每年的66爱眼节来临之前,要保证品牌符合主流需求、符合市场调性,瞳话就会研发出几款新的产品上市。在每一款新品诞生之前,瞳话品牌会进行3个方向的调研:
首先,需要进行40%的产品研发调研:从市场规律和长期的发展趋势来看,对化妆品企业来说,能拥有独立的研发机构,自主开展项目,是一种理想形式。但事实上,目前的科研能力仍主要集中在高校、医院、科研院所等。企业通过利用“产学研医”模式来弥补自身在科技创新上的不足,选择适合的研究成果来转化,将助力企业在未来的竞争中赢得一席之地。
瞳话作为一个专注眼部护理的国货品牌,拥有传承四百余年的马应龙眼药制作技艺,依托母公司马应龙集团与北京大学药学院、中国药科大学、北京工商大学、湖北中医药大学、中山大学附属第三医院、中国中医科学院中药研究所等多家科研机构建立了长期的眼部护理产品研发合作关系。
同时,瞳话品牌专门委托母公司马应龙集团与北京大学、中国军事医学科学院共同组建的2个博士后工作站对公司的眼部药妆研发进行深入的理论研究和科学论证。经过一系列的功效测试表明,这些产品能很好改善和解决影响东方女性的眼部肌肤问题的困扰。

其次,需要进行30%的市场趋势洞察调研:每个品牌都一定要牢牢把握市场的趋势。而瞳话品牌正是抓住了这一点,将品牌的专业眼部护理方向凸显,结合每年6月6日全国爱眼日,打造品牌专属IP节点“66爱眼节”,这样更能够深入消费者的内心。
八宝生物产品研发中心总监江楠分析道:“研发一个差的东西是很容易、也轻松很多,也有可能会卖的不错。但是我觉得未来市场是更注重产品的品质和差异化,我们需要去看全球市场在发生什么,比如其他国际一线品牌会在市场上推出了什么眼部产品,然后深度剖析其他品牌眼部护理,结合自身的品牌力和产品力,研发新的产品。所以从一开始我们就应该把产品做到足够好、足够特别、足够优秀,这样才能够抢占市场的先机”。

最后,需要进行30%市场消费者洞察调研:通过数据分析,瞳话品牌的核心策略中心消费者主要由Y世代、Z世代构成。这两类群体的平均年龄在30岁左右。整个眼部护理市场上销售转化率最高的是25-35岁群体,占比超过50%,瞳话品牌在对用户的洞察层面,特别精准地抓住了她们的需求优先级。
正如八宝生物总经理胡大军在访谈中坦言:正所谓“眼睛不向下,看不见大市场”,做大生意,必须扎根大人群、必须加大力度开拓细分市场、必须深度挖掘消费的潜力、必须不断创造需求、必须不断研发出具有独特功效的创新产品,必须进一步探索消费者的消费潜力,只有做到这6个“必须”,才能满足市场多样化需求。

结语:种一棵树最好的时间是十年前,其次是现在。作为近10年来专注东方护眼美学的瞳话,一直坚持以实体为王和体验为王。在今年的66爱眼节活动期间瞳话品牌继续将水晶眼膜作为重点爆品,以产品为核心,辅以新零售的打法,抢占消费者心智。未来,相信有着前瞻洞察和强大创新实力的瞳话,将赢得更多消费者的青睐,斩获更多荣誉,共赢中国化妆品大市场。