文丨化妆品本报记者 李硕

郭微的“全球美妆创新实验室”创立于十二年前，无论在当时还是现在，在中国化妆品行业，品牌企业、代工企业、原料企业等市场竞争主体之外，独立运作的化妆品实验室始终是稀有物种，从这个层面上看，这十二年间，郭微选择的路多少有些孤独。

全球美妆创新实验室创始人郭微

为何国内做化妆品实验室的企业不多？“盈利模式不够清晰，本土品牌认可度低。” 郭微总结了两点原因。在业务层面，郭微的实验室主要为品牌型企业提供原料采购、配方研发、成品交付等服务，功效性护肤品研发是他们最擅长的项目，已服务和正服务对象包括季泉、阿芙、华北制药以及各地皮肤病医院、皮肤管理中心等。图片

力求少而精

原料采购、配方研发、包材开发……目前，郭微实验室团队人数近50个。然而，就是这样一家常规意义上的中小型企业，却同巴斯夫、德之馨、美国IFF、日本味之素、日光、法国绿科、韩国斗山、荷兰帝斯曼、瑞士奇华顿等原料企业，达成了战略合作关系，并与瑞士干细胞医院、西班牙中胚层实验室建立合作，是高新技术企业和广黄埔化妆品产业协会会长单位。

“我们是为数不多能跨过经销商，与巴斯夫等国际原料商直接采购货品的中小型企业。” 郭微说。此前，为弄清乳化剂与肤感体系的关系，郭微曾带团队到德国赢创上海总部参加座谈会；为探究产品香型，郭微特意去法国娇兰香水学院请教问题。目前，郭微实验室90%的原料来自进口，是德之馨“377”成分在国内的唯一授权企业；在日本，德之馨把这个明星成分授权给了城野医生。

与普通化妆品相比，做功效性化妆品所需的周期长、成品高、安全风险高。郭微的实验室每年会将营收的7%用于产品研发，但每年推出的SKU数只有200个左右，力求在产品同质化严重的今天，将产品做精。“我们有一套自己的出新品节奏，区别于用公开配方库对接客户的方式，会根据客户对剂型、肤感、颜色、功效、要解决的问题等差异化需求，一对一做配方设计。”

从幕后走向台前

“新条例实施，化妆品功效宣称进一步规范化，这是我们推出新品牌的好契机。”今年，郭微的实验室第一次从幕后走向台前，着手组建新团队，一口气推出了四个新品牌，“实验室品牌不能只讲实验室故事，我们更希望像资生堂一样，做具备正确皮肤肌理分析和配方设计的产品，而不是讲营销故事。”

四个品牌中，禾零、理肤哲学主要走院线、母婴等专业渠道，聚焦光电术后修护等需求；防晒品牌烈护计划线上线下全渠道运作。今年，线上流量投放遇到瓶颈，线下货架成为品牌方争夺更激烈的地方，也是创业品牌集中瞄准的地方，针对CS渠道，郭微推出科时研品牌，定位服务型功效护肤品，主打“三酸灌肤”，服务流程包括店内专业护理和居家修护两步，采用套盒方式售卖，价位在1300元以上。今年6月起，科时研陆续在辽宁、四川等地举行了代理商会议。

在某CS渠道经营者看来，化妆品店已经由传统的国货名品和自有品牌模式转型，形成了四类新主流商品结构：一是高价的医美体验商品，二是国际和国货名品，三是年轻化创新明星爆品，四是低价引流品。对高客单价的功效性护肤品牌而言，售后服务团队的能力建设至关重要，为此，科时研计划组建专家团配合门店日常运营，时刻跟进顾客皮肤变化，为门店解决棘手问题。同时，为赋能终端BA，科时研还建立了商学院体系，课程内容包括皮肤基础知识、产品原料、配方知识等。据介绍，全球美妆创新实验室具备皮肤管理师培训、考核、发证资质。

对本土品牌而言，逃离低价竞争的关键之一在于产品研发能力。近几年，花西子、完美日记、珀莱雅、韩束等品牌均通过自主组建或合作方式建立实验室；而菲洛嘉等具备医学专业背景、独立实验室研发能力或拥有专业院线背景的品牌也收获了不错的市场业绩，从这个角度看，实验室走出的品牌拥有广阔的市场空间。

在需求端，随着化妆品零售扁平化，消费者不但关注品牌故事，更关注产品的成分表、产品的生产厂甚至实验室。这意味着，对实验室品牌而言，谁能先把生产线、实验室推向前台，充满自信地、毫无保留地展示给消费者，谁就有更大的市场机会。