从爆品思维流量冲击到品牌故事激发潜在兴趣,品牌玩法已然发生变化。
一方面,品牌不再只需要单纯的产品曝光,而是希望广告能够激发消费者兴趣,挖掘消费人群的潜在价值;另一方面,由于互联网信息量巨大,各类新品层出不穷,用户经过信息流的冲刷后,不仅对产品质量要求更高,品牌也需要更优质、更具差异化的信息来触达消费者的内心。尤其是对于“出道”多年的经典单品来说,如何提高自身声量,深度链接平台的消费群体,用优质的内容和创新的玩法精准占领目标消费者的心智,成为品牌方需要思考的问题。
雅漾的应对策略非常值得思考,在纵向上,紧抓敏感肌护肤专家的品牌关键词,持续强化雅漾在皮肤学上的护肤定位;横轴上,将眼光不局限于使用普通喷雾的消费者,而基于敏感肌人群进行扩散,扩大喷雾的使用场景范围;在高度上,则携手抖音电商的超品日IP,将雅漾的明星单品内容化,更有效地占据消费者心智。
7月24日-8月5日,雅漾携手抖音电商进行了为期13天的抖音超品日合作活动,打造属于品牌自己的粉丝节,在抖音电商领域内建立雅漾专属营销阵地。通过合作形象气质都极具特殊性的当红流量艺人利路修打爆品牌声量,并在7月30日于上海静安大悦城落地快闪店,打造“稳住肌础,敏感「修」想”系列主题活动。
雅漾X抖音强强合作 超品日IP成为品牌新支点
如今短视频的火爆改变了人们的社交、娱乐、获取知识的方式,也为人们提供了一种新的购买途径。根据巨量算数发布的《2020年抖音美妆直播报告》显示,2020上半年抖音直播观看次数同比增长了617%,用户数同比增长122%。因为使用人群广泛,抖音可以通过信息细分消费人群,直接触达Z世代、上班族、小镇青年等消费能力强、消费潜力大的群体。
另一方面,后疫情时代下,口罩脸成为人们常态,口罩之下皮肤的生态环境受到人们关注,敏感肌护理市场也成为商家必争的赛道。雅漾作为众多皮肤学专家推荐的专业敏感肌肤护理品牌,一直致力于为肌肤提供安全有效的产品和服务。其中畅销30年的经典产品“大喷”——舒护活泉喷雾成为敏感肌肤护理的重要产品,在市场上有着优异的表现。面对层出不穷的新品,雅漾该如何维持舒护活泉喷雾在消费者心目中的声量?挖掘老产品的新机遇,成为摆在雅漾面前的一道难题。

左三为抖音电商市场营销总监刘同欢,左二为雅漾市场总监张依
雅漾以开放态度积极探索与消费者沟通的新渠道,抖音平台也在寻求优秀的品牌方,双方强强联手,雅漾借助抖音电商推荐流量、达人内容和传播资源的优势,连接到自身需要的目标消费者;抖音平台也借助国际知名品牌雅漾在市场上的声量和地位,不断加固超品日这一营销IP的形象,沉淀属于自己的营销阵地。
雅漾要的不只是销量,而是在平台庞大用户流量背后的潜在价值。抖音电商塑造“兴趣电商”的概念,借助抖音超品日传达雅漾聚焦敏感肌人群,重塑皮肤健康,提高生活质量的理念,使更多不了解自己皮肤问题的消费者接收到正确的敏感肌教育,挖掘用户对皮肤问题的兴趣。再以兴趣推荐技术为雅漾塑造自己的“双11”购物节,打造线上线下品销合一的销售阵地。抖音平台通过内容营销、达人营销、产品策划等维度,帮助雅漾打通从兴趣到交易的路线,实现种草即拔草的新玩法。

抖音电商营销总监刘同欢表示:“与皮肤学护肤领导品牌雅漾共同打造属于抖音电商和品牌伙伴共有的大事件,为品牌和用户带来双向助力是我们的荣幸。未来抖音超品日IP还将以更丰富的营销玩法助力品牌发掘更大的市场,为消费者提供高品质的消费生活体验。”
线上营销新模式 打出品牌的双重声量
雅漾没有直接推广产品,而是深入到消费者本身,了解消费者的需求。在抖音平台内,雅漾联合抖音超品日共同打造了#一喷就稳了# 话题挑战赛。凭借内容创作的趣味性和新颖互动性,抖音用户花式秀出雅漾大喷针对夏日各种皮肤紧急问题的解决对策,话题内容与用户快速产生共鸣,吸引素人用户的模仿和分享,参与夏日维稳解决方案的讨论。
同时品牌通过合作极具个人魅力的流量艺人利路修,将其独特的气质与品牌形象进行深度结合,精准抓住“「修」想”谐音梗,成功打造 #稳住肌础,敏感「修」想# 高契合度的主题。雅漾通过视频传播,与消费者共探皮肤问题,将“维稳舒敏”的产品功效渗透至各圈层用户。此外,雅漾与抖音超品日联名款定制艺人专属礼盒,用特色彩灯限定喷雾将有趣花样玩到了极致,从而引发更多的年轻消费者自发性传播。

线下的快闪活动现场,雅漾设置了五大互动空间,以体验式服务帮助消费者更好地了解皮肤问题,探寻敏感肌的解决方法。消费者可以在雅漾X抖音超品日限时体验店进行AI人工自测了解自己的皮肤状态,寻找到最适合自己的护肤方案和产品;在明星产品体验空间里实际感受雅漾大喷对皮肤“维稳舒敏”的真实产品效果;或是在现场参与抖音线上挑战赛、抓奖机等互动游戏,赢得惊喜奖品。
同时,线下快闪店与线上消费者以直播为桥梁,一同聚集在雅漾X抖音超品日直播间,与雅漾修护官利路修一同感受雅漾大喷“一喷就稳了”的使用效果,形成线上线下直播互动。另外,消费者在线下快闪店中不仅可以观看直播,还能与利路修的人形立牌进行亲密合照,这一活动吸引不少年轻人前来打卡,有利于品牌获得更多的曝光。雅漾X抖音超品日用线下体验联动线上直播、短视频,完成品牌声量的立体化传播。

雅漾高层领导在快闪活动时表示:“对于雅漾本次和抖音的携手感到无比欣喜,与抖音电商一起进行玩法共创,也是看重抖音超品日IP的无限潜力,期待未来可以与抖音电商官方有更多的合作,共同打造更好的品牌线上营销新模式。同时也会不忘品牌的使命与初心,始终坚持‘从健康到美丽’的信仰。”
迎合年轻化趋势 携手修护官利路修打破产品边界
近些年,雅漾为适应消费者日益增长的护理需求和多变的使用场景,针对中国市场需求开发出不同类型的产品,如雅漾修复大白霜、抗痘C位精华、小金刚防晒家族、三重修护系列等等。顺应年轻化趋势,雅漾与李现、范丞丞、金靖等符合品牌调性的年轻艺人进行全方位深度合作,打造产品更多变的使用场景和更年轻趣味的品牌形象。
而品牌创意只有真正结合消费者的处境和需要,结合当下时事,才能出现好点子,突破品牌原有的传播圈层,扩大品牌传播声量。这次雅漾选取利路修作为修护官,不仅因为利路修背后的巨大流量,雅漾更看重利路修敢于脱离无效竞争,坚持自我的人间清醒行为。利路修自身随性独特的气质,与雅漾大喷简单纯净的氛围相契合,通过与利路修携手合作的营销活动,雅漾在粉丝与偶像之间建立起了情感连接,巧妙地拉近产品与粉丝的距离,有效地转化粉丝流量。

雅漾与抖音超品日打造的#一喷就稳了# 话题挑战赛,以利老师“稳了”的秘籍作为话题收录,激活了平台内的粉丝流量;并且,品牌将利路修破圈梗“修想下班”与产品理念进行联动,打出敏感“‘修’想”的概念,玩出了老品的新花样。雅漾先后制造出一系列利于抖音二次传播的艺人趣味短视频素材,搭配艺人独特的气质,将产品和年轻人的流行话题牢牢锁定。在之后雅漾与超品日的直播间里,艺人展示出自己独具魅力的一面,在直播过程与粉丝亲密互动,结合热搜热点讨论,整个直播话题度满满。这一系列明星带货的活动,让流量转化为销量,更让雅漾产品强势破圈。

雅漾携手抖音超品日,解决了老品增长之惑的方法给当下市场带来了启示。未来,随着兴趣电商的趋势和抖音电商生态逐步完善,可以看到更多品牌在抖音超品日上发布或推广产品,抖音超品日也将成为一种常规的营销渠道。