呼嘎的创始人陈慧（左）
文丨化妆品报记者 李跃跃
转眼间，2021年已悄然入秋，平添了几许凉意，但消费赛道的热度却丝毫不减。
作为2020年以来国内创投圈最热门的领域之一，消费赛道在过去半年继续高歌，投融资事件数量相较2020下半年大增41.79%，披露融资总额更是几近翻番。这其中，口腔个护版块势如破竹，据不完全统计，2021年上半年，口腔一级市场一共发生33起融资事件，融资总金额逾50亿人民币，达到历史之最。
“十年前，用户对于口腔的认知无非牙膏、牙刷，但随着社交场景的日益丰富和对健康的高度重视，口腔护理也呈现出多元化态势，由此催生了越来越多的入局者。”作为新锐口腔护理品牌呼嘎的创始人，陈慧的口腔健康意识觉醒显然来的更早一些。2014年，彼时还在上海家化任职的陈慧在一次牙科教育活动上，接触到了一些基础的口腔预防知识，例如牙齿构造、巴氏刷牙法、牙龈萎缩和掉牙之间的关系等等，这些信息颠覆了她过去数十年来对刷牙的认知，也为她后来的创业之路埋下了伏笔。
专业有效 探寻更高阶的产品方法论
第一次听见“呼嘎”，你会联想到什么？是来自远方胜利时的振臂高呼，是静夜回荡的低沉又柔软的呼唤，是爱人唇齿间最私密甜美的密语，无论哪一种都关联着隐秘的幸福与愉悦，而这种感受正是这个品牌想要传达的价值主张：打开内心的触觉开关，珍视并享受日常生活中的简单美好。
那么，如何打开消费者的内心？又该如何找到他们的情绪开关？产品显然是最直接的武器。
“在团队中很多时候我扮演的是产品经理的角色，产品研发上呼嘎所有的主创者都很执着，我们相信极致的高标准严要求才能诞生极致的产品体验。”秉承着这样的“死磕”精神，2019年7月，呼嘎真正意义上的第一代云朵牙龈刷正式面世，这款被称为“全网最贵”的手动牙刷历时5年打造，一经推出便重新定义了国人对于刷牙的认知。
首先是刷毛的部分，其专为“亚洲人薄牙龈”设计，采用创新科技Anchor-Free植毛技术，将8000根PBT磨尖丝，值进3厘米的刷头里，指数级增加刷毛与牙齿接触点，柔而有力，能够深入清洁且不损牙龈和釉质。据悉，呼嘎的刷丝比普通牙刷刷丝细30%，比普通刷丝长20%，柔软度是普通刷丝的5—10倍。而牙刷刷杆的设计，则用高品质阳极氧化铝包裹，独特的“拔插”设计，更环保便携。
去年，呼嘎的第一款酵素牙膏低调面市，这款连纸盒包装都没有的牙膏简约却并不简单。陈慧介绍，这是一支在香气、凉感上着力强化的产品，膏体轻触牙齿的瞬间，樱花的清甜与蜜桃的酸甜在口腔炸裂融合，天然精油复配的反复调香让香味高级而持久不散，瑞士专利凉感剂——冰雪风暴的加乘，让清凉感急速穿透表皮，比包含薄荷成分的产品更凉也更持久。
谈起产品研发，陈慧总是滔滔不绝，这样的分享欲背后是刻进骨子里的热爱与专业。用她自己的话来说，呼嘎是一支由口腔美护狂人组成的团队，每一个新品的诞生背后都是无数次的头脑风暴和理论实践的不断推翻重建，为了给消费者更专业更贴心的口腔护理体验，呼嘎每一次都在打破自己的天花板。
感性共鸣 传递更多一度的生活理念
如果说电动牙刷的普及是国人牙齿清洁的第一次升级，那么漱口水的推广则正式打开了口腔护理的2.0时代。而说起便携式漱口水，追溯起来，呼嘎或许是国货在这一细分品类“第一个吃螃蟹的人”。
“最开始瞄准漱口水这个细分赛道时，我们也做过瓶装大容量漱口水，但是一方面消费者的品类意识还不够深化，用不完会造成浪费，另一方面不好携带，入口刺激度高，由此坚定了我们后来专注便携式漱口水方向。”不同于当时市面常见的杀菌产品、薄荷口味的漱口水，呼嘎最初主打口感卖点，调配了西瓜、香橙两种口味，漱口就像在喝果汁一样甜美。
今年，呼嘎对于漱口水配方再度升级，着重提升漱口水类目的功效性和安全性标准。为此，呼嘎漱口水在北京日化所进行了专门针对口腔致病菌（牙龈卟啉单胞菌、变异链球菌）的检测，可从源头上抑制口臭并保护牙周健康，同时去除了尼泊金脂类防腐剂、酒精、色素、蔗糖等争议成分，孕妇、儿童、正畸等口腔敏感人群都可以安心使用。
在陈慧看来，呼嘎不仅仅是在做产品，也是在传递一种独特的生活理念，试图与用户发生更多的情感链接，“我们从宫崎骏的动画片中寻求灵感，一遍遍调试香精，只为还原西瓜最新鲜多汁的口感，找到最贴合童年夏天的橘子汽水的味道，呼嘎希望消费者在用漱口水的那个瞬间，内心是愉悦的，舒适的，柔软的。”
的确，数字商业高速发展背后，已然是“具体的人”的需求大爆发，以往不被关注的情绪与感受，在今天都有机会成长为新的品类。在呼嘎看来，“口气的即刻清新”这件事或许还能拥有新的机会，基于此，呼嘎年度跨界新品——口气清新爆珠在今年重磅上市。据悉，这是一款无缝软胶囊糖果，含36倍漱口水的超浓缩口香精华，一咬即香，持久“上头”，可以说是360度完美贴合年轻人生活场景的“口气急救神器”，更是今年口香品类的爆品王，单月销量突破20万盒。
如此看来，从最早的呼嘎云朵牙龈刷，到从宫崎骏的动画片中寻求“童年夏天”灵感的沁爽漱口水，再到其与汉口二厂联名纪念武汉解禁一周年的“恋爱苏打”CP漱口水，以及这个夏天新鲜上市带着YUZU清爽香气的“香柚莹白”漱口水……呼嘎一直在围绕着用户的情感体验做设计，将“Enjoy Moment”这种情绪在产品端落地，品牌不断深入个体生活方式的场景缝隙，用专业与温度重塑国人的口腔记忆。
成立三年，呼嘎目前拥有超过20个sku，包括牙刷、漱口水、牙膏、口香食品等多个品类，价格均在数十元左右，品牌销售渠道也正不断由线上向线下延伸，入驻了包括KKV等多个新型零售渠道。
除了做产品做渠道做营销，陈慧和团队也很愿意去做一些看似“无用”的事，即便很忙也认真准备口腔健康的分享讲座，让更多的中国大众了解口腔护理知识，正确刷牙、使用漱口水，把对的口腔护理理念传递给更多的消费者。
随着资本的进入，更多新品牌成长崛起，但也出现了品牌竞争的同质化、内卷化。过去的竞争是“车马慢的年代”，而今天，即便节奏更快、市场环境更复杂、诱惑更多，但品牌用产品、营销、渠道获取用户的基本法没有变，“用心感受用户，用心做好产品”的内核也不应该改变。陈慧希望，每一个跟随呼嘎的消费者，都能从刷牙开始，获得治愈。