右为思萨生物科技有限公司营销总经理刘鸿伟
文丨化妆品报见习记者 吴若瑜
在信息科技快速改变生活、数字化浪潮对品牌运营、渠道变革等带来深远影响的背景下，一系列的改变让传统代理商、零售商、服务商及从业人员的角色及业务运营受到裹挟和冲击。与其守着过去的成就不放，不如积极拥抱变化，只有顺势而为，才可能更好地借势借力前行。
深圳思萨科技股份有限公司（以下简称“思萨”）就是这样一家企业，成立于2007年的思萨，最早以进口品代理商起家。2015年，思萨开始整合上下游供应链资源，进行商业模式的升级，成立了提供跨境直采的B2B分销平台；而后思萨又上线了跨境电商平台“豹品淘”，成为专业提供进出口有特色产品和服务的供应商。2016年底，思萨科技正式登录新三板，短短两年，公司在2018年底从新三板摘牌，进行产业转型升级，从数字技术、生物科技、科技供应链三个方向，分设三家独立子公司：深圳市本商技术有限公司、思萨生物科技（深圳）有限公司、上海昌达供应链管理有限公司。
如今，思萨结合国家高技术门槛新兴产业政策策略、产业数字化智能化趋势，进一步将公司升级和重构为产业服务平台。可以说，思萨早已不再是一家传统的进口品代理商，从搭建进出口产品的桥梁，到构建数字化服务网络，思萨正在不断拓宽自身的潜能和边界。
服务再升级 为企业搭建智能化网络
数字化时代来临，化妆品市场信息逐渐透明，消费者了解化妆品的途径也更加碎片、多元、便捷；再者，渠道变革，多元化的渠道打破了传统代理商和零售商的竞争壁垒。因此，市场对品牌商、代理商、零售商、专业从业者（培训讲师、销售顾问、销售经理等）都有了新的要求，各个市场主体都面临新业态、新玩家和新市场主体的变化与挑战。
深圳思萨科技股份有限公司董事长孙汉武表示：“我们看到了产业数字化转型的发展趋势，也注意到了数字化产业的市场爆发力和市场前景。目前来说，每个市场主体面临的不是要不要转型、想不想转型的问题，而是不得不转，再不转就会被市场所淘汰。”近几年，很多品牌方、代理商、零售商日子越来越难过，也都深刻体会到这一点。
所以，继豹品淘新零售系统之后，思萨又针对市场需求进行了重大的部署调整和投资、升级，开发了新的服务。记者了解到，思萨在豹品淘商城的基础上进行了数字化系统升级，打造了“本商宝”平台，主要面向品牌方和代理商，提供数字化品牌运营、万咖品牌种草、万能经纪招商、渠道管理和运营、智能采购、智能预算、智能供应链等一体化智慧化移动企业支撑和运营系统。
由思萨控股的深圳瑞薇琪化妆品公司总经理车力华告诉记者，如今很多品牌和企业仍存在门店管理混乱、产品运营粗放、投入产出不清等问题。出现这些问题，不仅是因为他们缺少数字化运营管理的思维，同时他们还缺乏构建数字化体系的能力。本商技术的本商宝平台则能够帮助这些品牌或企业从传统的手工管理过渡到精准数字化运营，在人员、门店、产品、财务、数据、政策六大方面升级，实现用数据掌握品牌或企业的动向。
车力华以门店数据管理向记者举例：“一个品牌通常有多个SKU，下放到终端也有多家门店，若单依靠人工管理商品售期，容易出现错漏，尤其是多门店、多品类的品牌企业，就更需要体系化、数字化的精准管理。而使用本商宝平台，业务员可以从后台直达终端零售门店，监控商品效期，灵活调配产品。企业通过数字化、实时化的数据监控，弥补了传统门店在品牌管理上的粗放无序，不仅降低了门店管理成本，也让品牌及供应商能够掌握更精准且贴近终端的决策数据。”
除了门店数字化体系的搭建，本商宝还抓住了产品“种草、拔草”的营销趋势，打造专业的种草平台，精准对接客户所需的KOL，成为连接品牌方与KOL之间的桥梁。
孙汉武告诉记者，虽然推广营销的渠道多样，但是对品牌方来说，直接与多个种草平台对接，不仅效率不高，还难以实现内容的精准投放。而囤咖万平台利用机器人算法，在后台匹配不同领域的意见领袖，输出种草内容，让品牌方无需劳心费力地寻找合适的种草博主，后台一键即可实现广告投放。目前，该功能已为二十个行业提供服务，美妆行业是其中之一。
车力华表示，本商宝平台现已对接800+的客户和3000+的咖客，不同于其他平台高量级的用户群，本商宝要求精准深入，为每位客户提供专业的营销策略、数字技术管理、销售激励等服务，将品牌商、门店、种草咖客、消费者，以及企业员工连接成网络，实现产业的智能互通，延伸平台价值。
本商宝平台以及相关技术团队能够顺利构建，是思萨公司14年来的产业深潜和精心布局。记者了解到，目前本商宝平台覆盖了16500家服务网点，其中有1400家超市（华润/Walmart/OLE/Tesco）、2000家日化/母婴店（妍丽/亿莎）、600家百货商场（赛特/久光/群光/华联）、4000家专业连锁（Watsons/Mannings）、2400家便利店（7-11/Family Mart/Lawson）的客户资源，这些客户成为本商宝平台打造高质量的渠道体系的基础，也是本商宝帮助客户实现数字化品牌、运营能力和渠道运营能力的底气。
孵化自有品牌 开启新赛道
车力华表示，随着时代的发展，信息传达的便捷化，很多品牌更愿意跳过中间环节，直接对接目标消费群体。思萨察觉到这一趋势，早在2014年就开始为代理商角色做更多的筹谋，发展自己的科研团队，并与知名药企、高校合作，逐步孵化自有品牌。
车力华告诉记者，目前市场在婴幼儿口腔产品方面存在缺口，思萨联合以色列百年药企CTS公司，打造以色列C齿儿童安全牙膏，针对2-12岁儿童口腔发育程度及牙齿生长研发的儿童口腔护理品牌，在以色列连续5年取得市场销量第二的殊荣。她强调，以色列药企对待产品的态度非常认真谨慎，在调配配方时，任何成分含量的增减都要经过严格的测试，以保证产品安全。在产品研发方面，C齿牙膏也迎合儿童消费者的需求，不仅推出了葡萄味、草莓味等多种口味的牙膏，包装也按照儿童的喜好设计，吸引小孩子们的眼球。目前，这款牙膏一年能够销售300-400万支，是思萨的主力产品之一。
此外，在思萨的协助下，深圳瑞薇琪化妆品公司目前正在与中山大学、厦门大学，围绕RQUEEN瑞薇琪的品牌合作进行沟通，希望能充分利用高校和医学院的专业技术能力，进一步推动品牌发展。
思萨生物科技有限公司营销总经理刘鸿伟向记者介绍，思萨生物聚焦肠道微生态领域的前沿科技研发，目前星亮益生菌冻干粉已经上市，这是思萨与南京医药大学联合研发的产品，也是思萨在自有产品里程上跨出的一大步。今年7月10日，思萨正式签约了一处产业园，在湖南株洲建立了思萨智慧健康产业基地，进一步拓展生物制药业务。对于思萨未来产品的开发方向，车力华进行了补充，她表示，未来思萨将继续围绕儿童健康、女性养颜的大方向，开发更多优质的产品。