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怪力浴室:唤醒浴室场景里的“小确幸”丨潮起钱塘(81)

胡奇|资深记者|2021-10-25 14:31:34
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传统浴室是个非黑即白的空间,而怪力浴室要让消费者拥有产品与情绪上的多重愉悦体验。

文丨化妆品报记者 胡奇

“在库布里克的电影里,总会有一个场景发生在浴室里。”作为执导出《闪灵》《奇爱博士》等口碑佳作的现代主义电影大师,他对浴室场景的偏爱令电影业界津津乐道。

除了洗漱功能,浴室还意味着什么?加拿大社会学家欧文•戈夫曼认为,人们的行为通过自己有意识地控制而表现出来,从而给他人留下好印象。而浴室是一个私密领域,在那里人们可以脱掉社会面具,在独处的时候真实展现自己。

显然,浴室场景也是人们真实情绪释放的窗口,为了让这一场景更放松、更舒适,个护品牌正在发挥奇思妙想。新锐个护品牌怪力浴室的创始人Katherine 认为,传统浴室是一个非黑即白的空间,但在感性上,洗澡也是人体产生多巴胺的时候,更是灵感迸发的时候。所以,让个护产品更加有效且有趣,让浴室场景更令人愉悦和享受,这就是怪力浴室的初衷。

专注微生态平衡,用产品带来体验革新

新锐品牌之所以受到Z世代的青睐,是因为它们的产品往往都解决了“超级痛点”,所谓的超级痛点并不一定是划时代的趋势,却重在洞察和捕捉消费者的潜在需求。

作为一位留英化学工程师,Katherine曾就职于玛丽黛佳,有着多年的产品开发经验,同时也是最早一批海外美妆博主。她发现,当代消费者的过度清洁已经导致了皮肤敏感性增加,微生态被打破,屏障受损,继而诱发敏感、长痘、红疹等皮肤问题。

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怪力浴室品牌创始人Katherine

对消费者的深入洞察落实到每一款产品上,就形成了怪力浴室专注微生态平衡的研发逻辑。在产品开发上,怪力浴室与国际知名的酵母产业龙头企业安琪酵母股份有限公司共同打造了“益生菌研究联合实验室”,其所有身体护理产品都运用了该实验室出品的乳酸菌发酵提取物,通过给肌肤引入益生元,帮助重建和维稳皮肤微生态平衡。

在首款单品上线之前,怪力浴室用了整整一年时间去挖掘年轻消费者的痛点,研究浴室场景的潜在需求,最后在实验室落地展开。目前,怪力浴室的产品结构分为三类,第一类是洗发水、沐浴露、护发素、磨砂膏等日常浴室用品;第二类为手膜、足膜、腿膜等身体护理产品;第三类则是精油,也是迎合更高阶诉求的身体护理产品。

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区别于其他个护品牌,怪力浴室对产品功能定位会更加细致。例如,怪力浴室的暖宝宝护手霜采用了三种特调香型,复配乳酸菌和霍霍巴籽油等多种养护成分,包装为仿皮毛绒表层,在冬季能够带来更温暖的握持体验。每一个细节都源自消费者使用场景,让产品更好玩、更贴心、更好用。

用契合年轻人的文化打造个护潮牌

在Katherine看来,化妆品各个品类里,个护是最不容易碰到天花板的赛道,因为场景、需求很多元,每一个细分领域都有突围的机会。但产品经理出身的她也很清楚,仅从产品角度去做品牌,无法与消费者产生深度链接,通过产品与内容的结合,才能让消费者产生共鸣,从而真正认同品牌的文化。

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怪力浴室的文化属性可以用三个词概括:怪、可爱和脑洞,这是Katherine和团队在走访了很多高校消费者之后明确的基调。“怪力浴室希望能融入消费者的文化中,用他们喜欢的方式来演绎产品,从一些细节中带来愉悦和满足感,所以我们把自己定位为一个具备文化输出能力的个护潮牌。”

怪力浴室的每个产品系列都以脑洞清奇的二次元原创插画作为情绪表达的窗口,与年轻人共情。例如采用奶牛和柯基插画的怪萌动物系列手膜和足膜,“牛油果电锯狂人”身体乳,这些看似脑洞的设计都是走进了Z世代的生活,用怪力的方式向消费者传递品牌的态度。

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不只是脑洞,怪力浴室也针对具体的使用场景去优化产品。例如,国内大部分浴室场景比较拥挤,所以怪力浴室的身体乳、沐浴露等产品都使用了薄款方形包装,方便消费者收纳和拿取。

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怪力浴室希望,当一位年轻消费者开始自主购买个护产品时,他的第一选择选会议是怪力浴室。这个愿景需要品牌延续自己的独特风格以及跟消费者沟通的方式,不断巩固消费群体,积累起品牌的文化厚度。

愿做慢慢积累品牌资产的长期主义者

在平台布局规划中,怪力浴室也有保障品牌持久健康发展的考量。天猫依然是核心平台,怪力浴室牵手丽人丽妆成为让品牌实现高效进化的重要一步。作为连续5次蝉联“天猫六星级服务商”的化妆品网络零售服务商,丽人丽妆战略投资怪力浴室,旨在帮品牌建立专业的数字化营销能力和精细化运营能力。

在投放方式上,怪力浴室采用了扫雷式的方法,用较低的成本在多个流量池全面撒网,不局限于美妆垂直领域,并在效果较好的内容领域加大投入力度,多个内容领域的消费人群交叉,反而让投放更为高效,这也使得怪力浴室的转化可以做到1~1.4左右。

Katherine认为,直播是一种常态化的营销渠道,与新锐品牌结合的稳定打法还处在摸索过程中。新品牌想要长久成长,除了紧跟当下流量风向,更要全方位考量品牌内核的输出。

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Katherine对品牌价值的认知十分明确:“消费品市场当下虽然‘内卷’,但一定有未来。当资本、消费者、品牌经过流量风口后,就会发现,只有流量没有内核的品牌最终必然被市场淘汰,而真正稳定的成长性品牌会逐渐脱颖而出。而种草正是品牌资产积累的过程,也是做长线品牌必需的内容积淀。”

以差异化定位聚焦细分市场,注重产品功效与美学设计,更贴近消费者的文化输出,构建有价值的社交内容营销生态,怪力浴室始终跟随消费需求和场景的更迭而不断自我进化,让浴室不只是浴室。

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