文丨化妆品报记者 范欢

12月25日，薇诺娜全国百货首店在杭州银泰百货（西湖店）开业，正式加码百货渠道。

据悉，区别于屈臣氏的品牌柜台，此次开店是薇诺娜初次以独立店铺面向消费者。薇诺娜专柜位于银泰百货一楼，设有商品售卖区和服务区两大区域。在服务区，消费者可通过专业的肌肤检测仪做皮肤分析，了解肌肤状态、选择更合适自己的护肤品。

从产品端来看，品牌主打的舒敏保湿、舒缓控油、防晒、清痘、修护冻干等26个产品系列、100个单品，已在银泰百货线下商场以及喵街app同步上线。值得一提的，薇诺娜还通过银泰百货首发“紧致修护系列”新品，包括紧致修护眼霜、紧致淡纹精华霜、紧致抗皱精华水等。

自2010年诞生起，薇诺娜便瞄准敏感肌护肤细分赛道，在这个增速快、前景好的赛道中，薇诺娜获得了出色的增长成绩。2018年起，薇诺娜业绩得到了爆发性的增长，连续两年双十一（2020-2021）稳坐护肤类国货第一的位置。今年双11，薇诺娜开售首日销售额破7亿，荣登天猫美容护肤类目Top6，成为唯一连续4年入围该榜单前十的国货品牌。

在渠道布局上，薇诺娜已建成电商、OTC和专柜三大渠道，形成了以线下渠道销售为基础，线上渠道销售为主导的销售模式。去年6月，薇诺娜首次进驻到线下美妆连锁零售渠道屈臣氏。截至目前，品牌入驻屈臣氏门店已有近1700家。

今年9月25日，薇诺娜又在上海开出了全国首家线下体验中心，即薇诺娜凌空体验中心，以更丰富更多元化的服务满足消费者的深度体验。

据悉，该体验中心整体面积达600多平方米，被分为两层区域。一楼是产品展示区，此外还设立了独立的24小时直播间，对产品系列进行互动展示，让线上消费者也能够直接进行线上体验。中心二楼是皮肤管理空间，消费者可以通过专业的肌肤检测仪器进行分析，并将分析数据实时传输到咨询室，由专业人员面对面分析和解答皮肤问题，制定专业的皮肤护理方案。

薇诺娜母公司贝泰妮在2021半年度业绩说明会中指出，期内薇诺娜线下增长同比超过了90%，由此可见，线下已成为薇诺娜发力的新场景。此次薇诺娜全国首家百货落地，进一步扩大了品牌认知度和影响力，而选择银泰百货作为品牌布局百货渠道的首站，与银泰近年来的数字化转型不无关系。

银泰百货线下场域和线上“喵街”的结合，极大地丰富了消费场景、消费体验，成为品牌布局百货渠道的重要平台。过去一年，银泰百货诞生了13个“全球第一柜”、18个“全国第一柜”。如何利用线下商场的优势，满足更多用户需求，美妆品牌和银泰正一起创造新的可能性。