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做CS渠道赋能型品牌,NOKDU绿豆的坚守 丨行在华北⑭

尹应娥|执行副总编|2022-01-21 09:58:42
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韩系品牌中的长期主义者。

泽西品牌管理(天津)有限公司品牌管理部副总卢红丹(左)

泽西品牌管理(天津)有限公司总经理刘猛(右)

文丨化妆品报记者 尹应娥

近几年,不少韩系品牌在中国日渐式微,有的甚至一度折戟沉沙,但在专营店渠道,有一个韩系品牌一直坚守着,是典型的CS渠道赋能型品牌。这个品牌就是韩国高丽雅娜旗下有机发酵护肤品牌NOKDU绿豆。

在该品牌中国总代泽西品牌管理(天津)有限公司(以下简称“泽西”)的运营下,今年,顶住疫情和专营店渠道普遍业绩下滑的多重压力,NOKDU绿豆取得了同比30%的高速增长。

稳扎稳打,做CS渠道赋能型品牌

2013年,在高丽雅娜中国天津工厂上班的刘猛,转而成为NOKDU绿豆中国区总代理。有在工厂负责销售的经验和对品牌研发建设的全面了解,使得刘猛与NOKDU绿豆品牌多了一层特殊的关系。此后,工厂由之前的自产自销全面转型于只负责研发和生产,而品牌的渠道建设、营销推广、设计包装都交由总代公司全面负责。

不同于很多重营销轻研发的韩国品牌,在泽西品牌管理(天津)有限公司刘猛看来,高丽雅娜一直是一家靠研发驱动的化妆品企业,仅NOKDU绿豆品牌的专利就有16个。从品牌来看,其底层逻辑是靠产品而不是营销驱动,这也坚定了刘猛选择做NOKDU绿豆中国区总代的信心。

如今,在泽西公司的带领下,NOKDU绿豆已在中国扎根8年,全面进入CS渠道,目前已经拥有50多个经销商。主打有机发酵的NOKDU绿豆,早已成为CS渠道值得信任的韩系品牌。

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刘猛告诉记者,在某种程度上,NOKDU绿豆就是一个为专营店渠道量身定制的品牌,单品价格300元左右,切合专营店渠道消费者的升级需求。与很多品牌高举高打的策略不同,NOKDU绿豆凭借8年稳扎稳打,在CS渠道建立起了良好的信任基础。

近几年,由于渠道分流、客流下滑等多方面因素,CS渠道面临了前所未有的挑战,很多品牌也对实体渠道信心不足,进而转变渠道策略,把大把的精力投入到了电商渠道。面对直播等新兴渠道,不少品牌蜂拥而上,甚至丢掉了线下渠道。

但NOKDU绿豆始终没有放开电商渠道,其天猫旗舰店主要依靠自然流量销售,不打折,不推广,销售占比不到10%。“NOKDU绿豆就是做CS渠道的品牌,电商渠道只是辅助,且未来电商渠道的销售占比不会超过20%。”对于NOKDU绿豆的渠道策略,刘猛一直坚信一点,不能损害经销商的利益。

如今,CS渠道品牌结构也正在经历一场大换血,谁能成为CS渠道的坚守者,不仅考验着这个品牌的产品品质,更考验这个这个品牌的定力。

在线上渠道红利的诱惑面前,刘猛很清楚,实体渠道的价值点,一定在于品牌建设。深耕8年之久的NOKDU绿豆,已经完成了品牌建设的星星之火,如果因为线上直播等渠道把价格体系搞乱了,首先损害的是渠道商和消费者的利益,最终损害的是品牌自身。为此,NOKDU绿豆提前布局,建立起了严格的控价体系,不仅花巨资投入了控价系统和团队建设,而且不授权代理商做线上渠道,公司自身也不做直播活动。即便是京东的经销商,也由公司代发货。

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除了NOKDU绿豆,高丽雅娜旗下另一品牌——聚焦下沉市场敏感肌护肤的EVALUNA依花珞娜,定位下沉市场,在短短一年多时间,也迅速拓展了40多位代理商。

如今,泽西又与NOKDU绿豆签下了10年的运营权,下个10年,NOKDU绿豆将依然坚守CS渠道,把CS渠道的价值进一步放大。

从总代到品牌管理公司

在运作NOKDU绿豆的8年时间里,公司对外一直是高丽雅娜科技公司。2021年起,刘猛的微信昵称改为了“泽西品牌”,公司正式以泽西品牌管理(天津)有限公司对外,从贸易型公司正式转向品牌管理型公司。

这一转变,也预示着,公司除了代理高丽雅娜旗下品牌,也将孵化更多属于泽西品牌自身的品牌,同时也将把“泽西”这一公司品牌做强做大。

据悉,泽西2022年将陆续推出三个品牌,一个彩妆、一个洗护发品牌、一个聚焦电商渠道的护肤品牌。据悉,目前的品牌筹备工作已经陆续完成。

在互联网时代,尽管公司坚持NOKDU绿豆始终聚焦专营店渠道,但并不意味着公司完全不去接触和利用新兴渠道。相反,公司的策略是建立专门的团队、专门的品牌、用互联网品牌思维,去进行电商渠道的布局和渗透。

2022年,泽西蓄势待发。

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