文丨化妆品报记者 李跃跃

美妆零售圈里，新概念接踵而至，直播带货、场景体验、下沉市场……锣鼓喧天的舆论背后，仿佛谁也无法置身事外。尤其是最近几年资本的入局和竞争的加剧，对速度的追求更是愈演愈烈，许多化妆品企业也在快速的扩张和加盟费的快钱中逐渐迷失了初心。

江湖纸醉金迷，但总有人保持清醒，成立十余年依旧坚持自营并持续壮大的百强连锁甘心亭便是其中之一。昨日，甘心亭福建分公司在福建泉州召开了主题为“凝心聚力 蓄势待发 感恩有你 共创未来”的2022年年会，百位品牌方、代理商、零售商、店长齐聚一堂，更有甘心亭化妆品连锁董事长彭祥鸿、闽南化妆品商会会长洪宏莅临会议，共同探讨后疫情时代，化妆品市场的新变化、新机遇与新出路，同时也站在2022年的开端，预见甘心亭的新未来。

“过去的一年，通过全体甘心亭人的不懈努力，目前甘心亭在全国百强连锁中排名第19位，在整个行业里已经拥有较高的知名度和美誉度。一个公司发展十二年，实属不易，甘心亭福建事业部脚踏实地在闽南大地上，一路跌跌撞撞的走过了难忘的十二年。”会议伊始，甘心亭化妆品连锁福建分公司总经理彭祥胜感慨道，对于发展中的企业而言，逆水行舟，不进则退，从传统守店待客的服务，到迎接电商、社交营销、新零售、直播时代的来临，美容行业的变化日新月异，而身处其中，甘心亭也在不断调整步伐，紧跟时代的浪潮。

据悉，在疫情的背景之下，甘心亭同样面临着发展困局。一方面，受工业区外迁影响，门店客流骤减，市场大萧条；另一方面，不断涌现的化妆品店同质化严重，前店后院模式风靡，也让甘心亭以往的优势渐渐丧失。由此，甘心亭一边调整货品结构以激发前店的引流作用，一边把甘心亭的服务优势进一步深化，真正留住消费者。

除此之外，近两年坚持一体五路的战略布局，围绕化妆品连锁这一主体业务，甘心亭在供应链、互联网电商、医美等多个版块也做了系统化延伸。2020年甘心亭还成立了自己的培训学校——甘心亭色咖美妆培训学校，储备和输出专业美妆人才。

正如彭祥胜所言，2021年是甘心亭福建分公司在12年创业历程中最惊心动魄、最经考验、最具挑战的一年，但整个团队的团结与坚守让公司度过了艰难的时刻。年会现场，甘心亭的多个门店小分队也献上以“凝心聚力”“团结共创”为主题的团队节目，而“以人为本”也一直是甘心亭的核心发展理念。

“我们将在未来10年里，为甘心亭福建事业部打造出10个经理级百万富翁，50位店长在泉州有房，100位美容师在泉州有车，真正实现甘心亭人的梦想。”彭祥胜表示，人是一个企业的核心，经营者的首要任务是解决人的问题。

而为了留住更多人才，甘心亭早前便实行了0投资全员分红制，不同于大多数门店的出资分红，甘心亭是老板出资担风险，保障团队0投资0风险，其分红制是按销售额分配而不是按利润分配，因此可以确保每位员工都能真实获益，公开透明地计算知悉自己的分红金。另外，门店店长除了全员分红还有管理分红，设立合理的激励目标，让员工更有奋斗的期望，也有利于形成员工与公司的利益共同体。

眼下，从一家事业部到如今的四家分公司，甘心亭的足迹遍布福建、浙江、江苏等多个省市，门店数量超130家，体量过亿元。的确，这个速度着实不算太快，但在实体渠道愈发艰难的当下，能够稳扎稳打同时保证持续增长的美妆零售企业已然弥足珍贵，更何况甘心亭想做的一直是持续创造价值的长期主义者。