文丨化妆品报记者 尹应娥
不得不说,本周举行的广州美博会比以往任何一届美博会都要备受瞩目和令人难忘。
本周,因一外市入穗人员新冠肺炎确诊病例流调显示曾于3月10日进入广州琶洲展馆,致使第59届中国(广州)国际美博会(以下简称“广州美博会”)被迫暂停,原定于3月12日闭幕的展会出于对疫情防控工作的要求宣布提前闭幕。据广州卫健委3月12日通报,3月11日馆内4.9万人核酸检测结果均为阴性。
作为一名在3月10日逛了一天展会的亲历者,以一位普通观众的入馆流程来看,本次展会疫情防控要求非常严格,首先,凡是有疫情风险的深圳、东莞观众以及国内中高风险地区的观众严禁入内。其次,入馆观众必须戴口罩、持48小时核酸、健康码绿码、行程码、测体温、安检、刷身份证等一系列严格流程进场。另外,带“*”行程的观众还需经过专门通道进行额外登记。

对于此次的应急处理方案,我们也看到,当接到展馆采取“临时封闭,不进不出”的紧急管控通知后,主办方即刻采取措施:将ABC三大展区各大展馆进行临时紧急阻断,迅速与大规模核酸检测机构联系,在短时间内,于展馆各处设置了百余个核酸检测点。与此同时,广州市政府大批流调人员和安保人员迅速集结,700余人核酸采样队伍支援琶洲会展中心,相关政府部门还为馆内人员派送了饮用水、盒饭、面包等物资。截至晚上22时,展馆内滞留的观众已陆续安全疏散至馆外。

据当时在现场的同事反馈,除刚开始稍微有点紧张外,当核酸检测开始有序进行后,馆内观众情绪基本稳定,并没有因突发管制出现大面积慌乱而不可控的局面,早已进入“后疫情”时代的数万参展人员,大部分显得十分淡定,甚至戴好口罩继续洽谈生意或接着观展。据悉,现场6个正在进行中的论坛,也因有观众呼吁与其等待不如继续学习而没有中断。
在疫情常态化防控的当下,无论是参展商和观众,似乎都多了一份理解与尊重。在现场工作人员的疏导下,近5万人的核酸检测有序进行。尽管由于人数众多,导致很多观众等待了较长时间,但我们仍为在现场努力配合疫情防控工作的美业人点赞,也为辛苦的所有工作人员点赞。短短数小时就完成约5万人的现场组织及核酸检测疏导工作。
3月12日,主办方广州美博会也在其官方微信上发文表示感谢,并宣布第59届中国(广州)国际美博会提前闭幕。当日,广州海珠区常委、常务副区长傅晓初在广州市疫情防控新闻发布会上表示,因对琶洲会展中心现场待检测人数预判不精准,流程处置不高效、应急预案不充分等问题,导致大量人员滞留展馆,给群众带来不便,并代表海珠区政府对受影响的群众表示深深的歉意。
广州市商务局副局长林国强也表示,“这次因疫情防控需要暂停展览,事出紧急,给远道而来、精心准备的办展企业、参展商和观众带来诸多不便,严重影响了他们的工作和行程安排,对此,我们深表歉意!”林国强表示,广州市商务局正在会同属地区政府海珠区与展馆和主办方等有关方面,共同协商,具体安排,待人员核酸及环境采样结果出来核定后,将第一时间通知各参展商,妥善组织好撤展相关安排。“待疫情防控形势稳定后,我们将及时向社会发布复展公告。”林国强表示,期待届时与全国各地的展商和采购商在花城再相聚。

网友们纷纷留言对政府的责任和担当点赞。有网友表示:“几万人的展馆,应急处理难度相当大,政府已经做得很好了。”
美博会官方数据显示,虽然受疫情困扰,此次参展的企业仍达2000多家,预观展的登记人数近10万人。从第二天仍有近5万人的规模可以看出,受疫情影响的广州美博会,人气依然很旺。
而在本届广州美博会上,很多化妆品加工厂、中小品牌、检测机构、专业院线等相关展商参与,不少观众希望通过展会找项目、找产品、找资源、谈合作。这也充分说明,美业人对美博会有着强烈的需求。

毫无疑问,自疫情发生以来,线下会展业正经历着前所未有的挑战,因疫情延期或取消的展会不计其数。疫情常态化防控之下,如何权衡会展经济与公共卫生安全事件是需要各方合力思考的新问题。
不可否认,疫情对会展行业带来了诸多不利影响,但我们也应看到,疫情的出现对会展活动的主办方、当地政府和展馆,都提出了更高的要求。经历大考后的广州美博会,其应急能力和管理水平势必得到全面提升。
这次美博会的“中断”,不仅是常态化疫情防控下的一场考验,也是一次规模空前的实战演习。正如广东外语外贸大学南国商学院会展系主任李铁成教授所说:“这个事件可能会成为疫情常态下中国会展业的一个转折点。这是一次意外的空前的社会实验,如果后果可控,将表明在:奥密克戎下,会展可以开,而不是停。美博会的案例不但值得研究,更应该被铭记。”
化妆品行业的发展,不会因疫情而停滞不前;人们商业交流的需求和欲望,也不会因为疫情而消失不见。经历疫情防控大考的广州美博会告诉所有人,在疫情常态化防控之下,化妆品行业人要习惯戴着镣铐跳舞。