文丨化妆品报记者 李梦琴

4月27日，壹网壹创发布2021年度及2022年第一季度财务数据。

报告显示，2021年壹网壹创营业收入约11.35亿元，同比减少12.59%；归属于上市公司股东的净利润约3.27亿元，同比增加5.39%；基本每股收益1.45元，同比增加5.84%。

2022年第一季度壹网壹创营收约2.66亿元，同比增加19.58%；净利润约5188万元，同比减少2.38%；基本每股收益0.22元，同比减少12%。

品牌线上营销服务收入腰斩

公开资料显示，壹网壹创的主营业务是为国内外知名快消品品牌提供全域电子商务服务，百雀羚、宝洁、强生等均为公司的重要客户。该公司的主要经营模式为品牌线上服务和线上分销及内容电商服务。

其中，品牌线上服务细分为品牌线上营销服务和品牌线上管理服务。2021年，壹网壹创品牌线上管理服务收入为6亿元，占总营收占比的53.09%，同比增加15.61%；品牌线上营销服务收入为2.2亿元，同比下降46.15%。

财报中可以看到，壹网壹创2021财政年度业绩呈现出营收减少、利润增加的现象。对于营收减少这一现象，壹网壹创表示主要受以下几点影响：一是受消费需求不足、平台经济增速放缓等因素的影响，2021年第四季度业绩增速不及预期；二是公司对管理、研发、自建品牌、数字化建设的投入同比增加；三是由于公司与百雀羚旗舰店合作方式进行了调整。

其中，壹网壹创与百雀羚合作模式的“降级”对该公司的总营业收入影响颇深。数据显示，2016年至2018年和2019年上半年，百雀羚的品牌线上服务、线上分销、内容服务合计所取得的收入占公司主营业务收入的比例为75.81%、73.05%、61.17%和46.72%。

但2020年8月，作为壹网壹创“收入支柱”的百雀羚提出将双方合作模式由经销变为代运营（即由线上营销服务切换为品牌线上管理服务），天猫旗舰店也改由品牌自营，这使得壹网壹创的营业收入结构变化明显。2020年至2021年，壹网壹创的品牌线上营销服务收入同比分别下降48.64%、46.15%，几乎腰斩。

从运营服务商向品牌服务商转型

为弱化了百雀羚模式变化带来的收入影响，壹网壹创也做了些许“补救”措施来打造核心竞争壁垒，如加强数字化系统建设和人才队伍建设。2021年壹网壹创管理费用、研发费用投入为1亿元，同比增加4195.万，同比增长65.34%。壹网壹创表示，目前，该公司的数字化转型主要分为以下三个大的板块：全量业务流转信息化、交付执行业务的自动化和核心能力模块的智能化。

纵观2021年，我们可以看到壹网壹创也在试图摆脱运营服务商的标签，向品牌服务商的身份转变。一方面，壹网壹创将视野聚焦于新消费品牌，向品牌管理公司转型。2021年，壹网壹创不仅帮助自有品牌“每鲜说”在GMV和估值上实现了快速增长，还与鲁商集团、温氏集团、章华集团等达成战略合作，为福瑞达、小皇鸡、植花季等提供新消费品牌加速器的服务。

另一方面，壹网壹创不断提升电商服务的能力，将业务范围覆盖全品类、全平台。2021年，壹网壹创已覆盖天猫、京东、唯品会、拼多多、抖音等全渠道平台。在天猫商城平台中，壹网壹创2021年营业收入为2.08亿元，占总营收比例从2020年的30.37%下滑至16.07%。在唯品会平台中，壹网壹创2021年营业收入为1.46亿元，占总收入占比的11.23%。

2021年，在与宝洁、OLAY、雅顿、泡泡玛特、美的等品牌保持合作的同时，壹网壹创还新增了42个合作品牌，横跨食品、酒水、宠物食品、小家电等多个品类。在此基础上，壹网壹创2021年实现GMV 271亿元，同比上升35.5%；归属于上市公司股东的净利润约3.27亿元，同比增加5.39%。

随着电商代运营进入3.0时代，品牌方对电商运营服务的要求日趋精细化，这使得技术升级、流量迭代、服务更新成为电商代运营商竞争的主要路径。但无论是运营服务商，还是品牌服务商，这个行业的发展逻辑始终是“优胜劣汰”。电商代运营企业只有不断提升自身的服务价值，才能成功地将品牌的业绩转化为自身的收入。