文丨化妆品报记者 吴若瑜

5月6日，上海疫情防控新闻发布会上通报，自4月22日以来，上海市报告阳性感染者数量连续两周呈下降趋势。

目前，上海部分化妆品企业已陆续复工，不过，疫情对于企业经营环境的影响依然存在。工厂停工、物流运输停摆、企业供应链不畅、线下美妆渠道销售遇冷，可以说今年本土化妆品企业正面临着多方挑战，“生存”也成为了共同议题。

5月9日，作为上海首批复工复产的化妆品企业，伽蓝集团组织战疫情大会，直播会上集团董事长郑春颖表示：面对当前困境集团应该“接受、改变、迎战”，并力图从疫情防控和生产经营中寻找到最优解。

4月营收稳健，恢复至同期的85.6%

在会上，郑春颖表示，截止5月8日伽蓝集团封控员工总数为2213人，占总数46%；代理商居家办理业务的有41家，占总数12%，各类零售终端门店2570个都处于闭店状态；停产供应商为75家，占供应商总数44%。

同时，疫情封控导致伽蓝集团4月份营收受损，4月份营收是去年同期的85.6%。“虽然不可避免的出现了经营亏损，但是总体上在可控范围内，短期内不会出现系统性风险。”郑春颖说。

作为上海市首批复工复产企业，伽蓝集团目前生产基地复工600人，恢复了19条生产线，产能恢复到了55%；物流干线运力恢复至70%的水平，供应链有序恢复运营。截至目前，伽蓝工厂已生产937万支产品，总仓累计发出1142万支to b和to c端的产品。

同时，伽蓝集团研发部门总复产员工25人。据伽蓝集团理化分析组高级经理介绍，自4月25日研发人员进驻研发中心，至今已完成22项分析检测工作，解决了2个配方问题，外送样品157批次，确保了集团各品牌新品上市项目顺利进行。

可以说，伽蓝集团在这次疫情危机中，展现了强大的韧性。

三驾马车，伽蓝步伐稳健

在此轮疫情中，为什么伽蓝集团受冲击较小？郑春颖总结了三点原因：

伽蓝重启2020年战疫指挥部，开展抢销量、保供应、保运营、保民生工作。指挥部组织协调生产、销售、物流、员工生活保障等工作，帮助员工保持良好心态，高效率工作。并向代理商和供应商提供符合当下需要的运营管理方案，如增加云店线下直播场次、一件代发等团购业务。

合作伙伴的互帮互助。为伽蓝封控员工提供生活物资，为伽蓝工厂生产提供原材料供应，解决产成品的运输难题。

创新求生，数字化转型在战疫中功不可没。2020年疫情期间，伽蓝启动数字化转型，先后铺设一盘货模式、云店系统，并商超专柜进行转型，对美妆店开展新业务模式的创新。这些举措帮助伽蓝渡过疫情难关，极大的缓和经营压力。据了解，即便是今年疫情最严重时期，伽蓝的一盘货模式仍然能够从全国11个分仓之间进行库存调配，确保疫情期间对消费者的供应保障。

同时，伽蓝铺设的云店系统，在疫情影响的两个月内为封控城市做了53场专场直播，帮助客户闭店不停业，维持业务运营。据悉，3-4月美妆店渠道的云店直播零售额达到了21046万元。（3月零售额：11710万元；4月零售额：9936万元）

目前整体情况向好，但疫情反复，企业仍然不能掉以轻心。郑春颖提醒，预计5-8月份供应链问题将逐步显现，并持续至10月下旬到11月上旬。所以需要供应链上下早作准备，增加畅销品、热销品4个月的产品库存，增加3个月的原料库存。

今年，中国化妆品产业正遭遇数十年来最严峻的挑战。疫情造成消费需求下降、供应链不稳定；国际局势不稳，导致运输受阻、原料加价；而3月以来国内多地疫情暴发导致的物流、快递停运，更是让国内美妆企业压力倍增。

但郑春颖相信，任何困难在百年企业发展的历程中都是短暂的，伽蓝要以“接受、转变、迎战”的姿态面对这一现实，只有经历过磨难，企业才能拥有顽强的生命力和蓬勃的生机，在市场的竞争中屹立不倒，向百年企业迈进。