今年以来,受全国各地疫情反复、市场不确定性增加打击消费积极性等因素的影响,化妆品行业整体发展受挫。据国家统计局数据显示,今年上半年,我国消费品零售总额210432亿元,同比下降0.7%,其中,化妆品零售总额为1905亿元,同比下滑2.5%。
而随着渠道的巨变和消费需求的变化,很多此前从CS渠道成长起来的品牌纷纷向全渠道发展,转向新的渠道去寻找更多的机会。实际上,CS渠道本就是本土品牌尤其是美妆品牌快速崛起的主阵地,但客流锐减、产品同质化、毛利下降等问题的发生,也使得该渠道四面楚歌。
面对这样的情况,CS渠道正急需一批拥有品牌力与科技力,又懂渠道特性,还能兼顾利润分配、赋能该渠道发展的品牌。但目前,具备此类条件的品牌仍然十分稀缺。
在此背景下,阿道夫植萃滋养专研系列应运而生。得益于品牌对产品的精准定位以及渠道保护策略,阿道夫高举“天然植萃”理念强势破局,带来了专属于CS渠道的新增量。
精准定位:高价值高品质,“天然植萃”强势破局
后疫情时代,消费者健康意识全面升级,安全无添加的护肤品热度居高不下,中国消费者更愿意为天然植萃成分买单。对于CS渠道来说,能够为消费者解决痛点需求的产品就是“引流利器”。

此次专为CS渠道带来增量的植萃滋养专研系列产品,正是阿道夫针对现代人的头皮&头发护理痛点,历时两年潜心研发的健康绿色洗护产品。据悉,该系列共五个SKU,产品含有“护肤级”精华成分,具体有以下五个特点:
①超天然:采用全新升级的洗护配方,特别添加了保加利亚玫瑰精油、北美金缕梅、山茶花精粹等三大自然植萃精华,从头皮、头发、发芯三方面,打造3D立体防护体系。
②超温和:产品采用弱酸性配方,PH值5.5-6.5,温和不刺激,母婴也可以使用。
③超安全:产品不含酒精、激素、荧光剂、重金属、矿物油等不健康因素。
④超渗透:阿道夫采用超临界CO2流体萃取分离技术(Supercritical Fluid Extraction),最大程度保留了精油天然活性。
这套运用高压、低温的精油提取方式是一种先进的绿色萃取分离技术。相比传统的水蒸气蒸馏、压榨、浸提等萃取分离方法,SFE全过程不使用有机溶剂,因此萃取物绝无残留对人体有害的溶剂物质。
⑤超好闻:品牌以“高端香氛”闻名,每一款产品的香气都是调香师集自身的意念力、记忆力、想象力与情感创造力所创,自然香调,疗愈身心。
值得一提的是,阿道夫耗资过亿元打造国家级实验室阿道夫科研创新实验室,同时联合江南大学成立阿道夫头皮头发研究院,并与广东药科大学、广东海洋大学等多所高校进行产学研合作,在个人护理与家居护理领域深度研发。植萃滋养专研系列正是有来自多方科研力量的加持,自带“高端香氛”“高品质”的基因,使得它进入CS渠道、母婴渠道不到三个月,便成为了爆款产品。
渠道保护:专供CS与母婴渠道,构建门店经营护城河
CS渠道由于受到线上电商发展以及疫情等的影响,近年来面临生存困境。针对这一情况,阿道夫立足于当下,结合品牌战略与市场现状,通过实行“渠道保护”(即专供CS渠道和母婴渠道)策略,获得了代理商们的高度肯定,使得渠道拓展进入快车道。
据阿道夫CS&百强渠道湖南销售省区经理徐延丽介绍,从今年5月至今,仅在湖南地区,阿道夫就已签约80多个CS渠道的客户,拥有10家以上连锁店的客户占45%左右,其他省份的新客户也在不断增长中。
对于门店来说,阿道夫植萃滋养专研系列能够帮助改变生意增长困局。“第一批货,一个月就卖完了。”徐延丽介绍了一家终端门店的销售情况。

客观来说,阿道夫植萃滋养专研系列800ml的洗发水零售价158元,这在国内市场定价已属高端。但在100-200元价格段,同时拥有硬核产品力、强大品牌力的产品并不多见,因此阿道夫植萃滋养专研系列大卖也是自然而然的结果。
“阿道夫顺应市场趋势,专门为CS渠道定制产品,其包装也延续品牌简约而大气的设计风格,成为了一抹亮色,为门店带来了新的活力和业绩增长点。”湖南某门店负责人说,“虽然产品刚上市不久,但忠实用户一直在不断增加,口碑在不断发酵,复购率得到了明显提升。”
解决消费者的痛点需求,就能赢得用户。该门店负责人还介绍:“顾客中有一位直播博主,因为需要频繁出镜,对头发的要求高。后来使用了阿道夫植萃滋养专研系列的去屑蓬松洗发水之后,不仅头发变蓬松了,就连头皮炎症也消失了,因此成为了阿道夫的忠实用户,并多次向身边的朋友安利。”
窜货、乱价一直是CS渠道的顽疾,但对于阿道夫植萃滋养专研系列来说,由于是专供CS渠道和母婴渠道,因此不会出现这方面的困扰。“作为品牌方,我们会严控价格,保证价格的稳定。”阿道夫品牌负责人告诉《化妆品报》。
返单率高:高价值换来高客单,代理商返单不断
据阿道夫CS&百强渠道销售推广大区经理王永超介绍,阿道夫植萃滋养专研系列在CS渠道的销售非常火爆。代理商菡飞商贸有限公司今年4月签约,产品于5月到货后,销售十分理想,平均每十天便有10万元返单。
络绎不绝的返单,也在一定程度上给了代理商极大的信心。“阿道夫植萃滋养专研系列返单率非常高,我们干劲十足!”菡飞商贸有限公司负责人说。对于代理商来说,阿道夫植萃滋养专研系列就等于生意、等于赚钱。
徐延丽则透露:“代理商们的回款速度非常快,长沙用友商贸有限公司2个月即完成首批回款,且公司库存非常良性。”

“CS渠道仍然大有可为,大品牌好品牌、高价值高品质的产品能够累积优质客户群,为门店带来长期价值和生意增量。”阿道夫CS & 百强渠道总监王会贞认为,“阿道夫植萃滋养专研系列为线下门店注入了新增量。”
代理商用一次次傲人的业绩为品牌赢得了声誉,阿道夫也为代理商和门店提供了一系列的赋能。阿道夫从终端产品销售搭配、终端培训话术等多方位培训,为销售助力。如阿道夫CS&百强渠道湖南销售省区经理徐延丽所言:“每一次大促,我们都会事无巨细地和代理商进行商讨,大促业绩都很理想。”
据了解,目前,阿道夫植萃滋养专研系列在重点铺设CS渠道,母婴渠道也将持续发力,未来将实行“双渠道”策略。同时,品牌也会根据门店的特点,打造多样化的消费者体验活动,增加用户粘性,以帮助门店提高产品复购率。
如今,CS渠道的发展仍存在众多阻碍因素,对于一众品牌和代理商来说,借势优质品牌的发力,获得消费者青睐、为门店带来更新的引流和锁客创新模式,或将成为市场发展所要关注的重点。此番,专供CS渠道的植萃滋养专研系列以高品质产品和多维度赋能为CS渠道转型升级带来了新活力,有理由相信,阿道夫还会带来更多惊喜!